Objetivo geral
Desenvolver a capacidade de conduzir projetos de melhoria de acordo com os conceitos e ferramentas do Seis Sigma, de acordo com a metodologia DMAIC e os princípios da filosofia Lean.
Objetivos específicos
- Conteúdo completo e atualizado, combinado com aulas práticas compostas de exercícios e cases para discussão;
- Aulas com uso do sistema Minitab, bastante conhecido na área de qualidade, assim como do Microsoft Excel;
- Alunos elaborarão projeto de melhoria que serão avaliados e revisados pelo facilitador.
Público-alvo
Profissionais de todas as áreas das empresas, tais como administração, engenharia, suprimentos, produção, manutenção, logísticas, entre outras, também é aberto para universitários de qualquer graduação. Requisito para ingresso no curso: desejável Excel básico.
Carga horária
40h
Vagas
20
Divisão de Pós-Graduação Lato Sensu e Educação Continuada
educacaocontinuada@unifor.br
(85) 3477.3114
Bloco B, sala B08
Conteúdo programático
- Histórico da qualidade;
- Conceitos fundamentais de melhoria;
- Ciclo PDSA;
- Visão Geral do Lean Seis Sigma: DMAIC;
- Seleção de Projetos: critérios e cuidados;
- Estrutura Organizacional em Lean Seis Sigma;
- Mapeamento de Processos: Desconexões, SIPOC e fluxograma;
- Voz do cliente, árvore CTC, ECRS, contrato de melhoria e business case;
- Introdução ao Minitab;
- Estatística Descritiva: média, mediana, quartis, variância e desvio-padrão;
- Análise de correlação;
- Distribuição Normal de Probabilidade e transformação de variáveis;
- Ferramentas Gráficas: gráfico de tendências, dot plot, histograma, boxplot, causa & efeito, dispersão, estratificação, Diagrama de Pareto e 5W2H;
- Análise e gestão de indicadores;
- Métricas Lean: tempo de ciclo, tempo takt, lead time;
- Ferramentas Lean: 5 S´s, SMED, mapa de fluxo do valor (VSM), Kanban, produção puxada
- Sistema a Prova de Falhas (Poka Yoke) e análise de desperdícos;
- Princípio de funcionamento dos Gráficos de Controle;
- Gráficos de Controle para Variáveis: média e amplitude, média e desvio-padrão, valores individuais e amplitude móvel;
- Análise de capacidade do processo e Capacidade Sigma: variáveis e atributos;
- Gráficos de Controle para Atributos: proporção, contagem e contagem por unidade;
- Planejamento de experimentos;
- Matriz Impacto Esforço.
Marcelo Nogueira Magalhães
- Engenheiro Civil e Administrador de Empresas;
- Mestre em Engenharia de Produção, com área de concentração em Gerência de Produção;
- Pós-graduado (especialista) em Administração da Qualidade e em Engenharia de Segurança do Trabalho.
Marcelo Nogueira Magalhães é Green Belt e tem larga experiência na gestão de processos, planejamento estratégico, qualidade e sistemas; além de professor da Unifor nas disciplinas Ferramentas de Gestão e Gestão de Operações, bem como de alguns cursos de pós-graduação realizados pela Universidade. Professor Marcelo é atual Diretor de Planejamento da Universidade de Fortaleza - Unifor.
Forma de Pagamento
Matrícula de R$ 1.158,00 (mil cento e cinquenta e oito reais)
*Condições especiais para pagamento.
Descontos
Ex-aluno Unifor: 15%
Funcionários de empresas parceiras: 10%
À VISTA: pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou farmácia.
PARCELADO: em até 6 vezes, nos cartões VISA ou MASTERCARD.
OBS.: informamos que a forma de pagamento por cartão de crédito - parcelado ou não - está disponível na forma online, no ato se sua inscrição. Para a forma de pagamento parcelado, o valor mínimo da parcela é de R$ 50,00 (cinquenta reais).
