MAPEAMENTO E DESENHO DE PROCESSOS

Germano Fenner,

Especialista em Estratégia, Gestão de Projetos e Processos. Participa como membro filiado ao Project Management Institute (PMI) e da Association of Business Process Management Professionals International (ABPMP), organizações mundiais voltadas ao gerenciamento e gestão de projetos e processos, do International Project Management Association (IPMA), da Scrum Alliance e do Information Systems Audit and Control Association (ISACA).
Graduado em Informática, possui MBA executivo em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e MBA executivo em Gestão de Negócios pelo Instituído Brasileiro de Mercados de Capitais (IBMEC), é Mestre em Sistemas e Processos Industriais pela Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC), Doutor em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Ceará (UFC) com Tese defendida em Dinâmica de Sistemas e Tomada de Decisão Multicritério e Pós-Doutorando em Gestão Corporativa de Riscos pela USP – São Paulo.
É certificado pelo PMI como Project Management Professional (PMP), pela ABPMP como Certified Business Process Professional como CBPP®, pelo EXIN em ITIL, ISO/IEC 20.000, ISO/IEC 27.002 e Green IT Citizen, pelo ISACA como Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) e especialista Black Belt pela Hansei. É Certified Scrum Master (CSM) pelo Scrum Alliance, COBIT 5, PRINCE2® Foundation e Practitioner pela PEOPLECERT, HCMBOK Certified Professional pelo Human Change Management Institute, Microsoft Project Orange Belt pelo International Institute for Learning (IIL), Certified Project Manager Associate IPMA Level D pelo CIC-IPMA Brasil, Microsoft Certified Technology Specialist pela Microsoft Corporation, pela CertiProf como Design Thinking Professional Certificate e Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate, Scrum Professional pela SCRUMstudy e CertiProf e Kanban Certified Professional pelo Kanban Institute.
É autorizado pela Microsoft como Microsoft Certified Trainer (MCT) para treinamentos de Microsoft Project, é instrutor Accredited Trainer do Examination Institute for Information Science (EXIN) e instrutor Approved Trainer pela Peoplecert. Tem orientado profissionais na capacitação em boas práticas de Gerenciamento e Controle de Projetos, Programas e Portfólio, Gestão de Riscos e em cursos visando à implementação de PMO, Gestão por Processos, Governança de TI e Melhoria da Performance Pessoal e Profissional. Possui experiência em implantação de Escritórios de Projetos, Gestão de Processos, Elaboração de Planejamento Estratégico Corporativo para Organizações, Desenvolvimento de Metodologias e Ferramentas de Apoio.
Participou da revisão para a língua portuguesa do The Standard for Program Management, o Guia Padrão para o Gerenciamento de Programas do PMI. Autor dos Livros “Gerenciando Múltiplos Projetos com o Microsoft Project Server”, “Microsoft Project 2010 com Boas Práticas PMI”, Editora Ciência Moderna e “Mapas Mentais - Potencializando Ideias” pela editora Brasport. É professor convidado da FGV e UFRJ (Escola Politécnica de Engenharia da UFRJ) e instrutor em cursos para públicos como: Philip Morris, Secretaria de Segurança do Estado do Ceará, DETRAN, Exército Brasileiro, INFRAERO, TRT, PETROBRAS e Banco Mundial.

*O Corpo docente pode sofrer alterações até o início do curso.

Forma de Pagamento
Matrícula de R$ 320,00

À VISTA: pode ser pago em qualquer agência bancária, casa lotérica ou farmácia.

PARCELADO: em até 6 vezes, nos cartões VISA ou MASTERCARD.

Informamos que a forma de pagamento por cartão de crédito - parcelado ou não - está disponível na forma Online, no ato se sua Inscrição.

Termos de cancelamento e Reembolso

O cancelamento da matrícula deverá ser solicitado pelo e-mail educacaocontinuada@unifor.br.

Para solicitações realizadas até 1 (um) dia antes do início do curso, haverá restituição de 95% do valor pago. Após o início das aulas, não haverá restituição dos valores pagos, considerando despesas já realizadas pela instituição.

Caso a oferta não seja realizada ou necessite reprogramação por motivo acadêmico ou operacional, o(a) participante poderá optar entre reembolso integral dos valores pagos à instituição ou aproveitamento do crédito em outra oferta elegível.

Nas Missões Acadêmicas, passagens, hospedagem, despesas pessoais de qualquer ordem e demais serviços contratados diretamente com terceiros são de responsabilidade do participante, sendo autorizada a contratação somente após a confirmação oficial da Missão.

Vagas limitadas. Ofertas sujeitas à confirmação de turma e condições operacionais.

*Sujeito a alteração sem prévio aviso. Vagas limitadas.

*Turmas sujeitas a confirmação até 2 dias antes da data indicada.

*A instituição se reserva o direito de não oferecer curso, se o número de matrículas for inferior ao número de vagas iniciais constantes.