Objetivo geral
Capacitar profissionais para atuarem de forma estratégica e inovadora no setor de turismo, desenvolvendo competências gerenciais e de liderança para o planejamento, gestão e promoção de negócios relacionados ao turismo.
Objetivos específicos
- Capacitar e atualizar profissionais quanto às tendências de oferta e consumo no turismo;
- Atualizar o profissional quanto às tendências tecnológicas e sua aplicabilidade no negócio turístico;
- Instruir o profissional quanto aos aspectos financeiros e de mercado pautado na sustentabilidade;
- Desenvolver o empreendedorismo no ecossistema turístico.
Público-alvo
Profissionais com formação superior oriundos dos cursos de graduação em Turismo, Hotelaria, Administração, Contabilidade, Ciências Sociais e áreas afins.
Coordenação: Suellen Galvão
sejaposunifor@unifor.br- suellen.galvao@unifor.br
(85) 3477.3174
Bloco B, Sala B08
Suellen Galvão
Mestre em Tecnologia e Gestão Ambiental pelo IFCE, Especialista em Gestão Ambiental pela Unifor, Turismóloga.
Metodologia do curso
- Ampla ênfase na troca de experiências sobre situações reais;
- Metodologias ativas personalizadas aos diversos conteúdos;
- Discussões de problemas complexos;
- Estímulo à diversidade de opiniões, pensamentos, ideias, propostas e modelos.
Núcleos
Módulo 1 - Empreendedorismo e Ecossistema Turístico
- Aula Zero
- Estratégia de negócios- Propósito e Valor
- Relações comerciais e de parceria público privada
- Modelagem de novos negócios
- Tendências tecnológicas e Transformação digital do Turismo
- Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs)
- Ecossistema de startups
Módulo 2 - Marketing e Comunicação no Turismo
- Marketing aplicado ao turismo: estratégias e tendências
- Comunicação e branding em empresas turísticas
- Estratégias de promoção e venda de produtos turísticos
- Estratégias de automação em marketing
Módulo 3 - Gestão de empresas turísticas
- ESG aplicado ao Turismo e Certificações Sustentáveis
- Gestão Financeira e da Lucratividade
- Gestão da Qualidade
- Gestão de conflitos e crises
- Gestão de pessoas e liderança no contexto turístico
- Gestão da Inovação
- Experiência do cliente
Módulo 4 - Ações, Produtos e Projetos
- Produtos, Projetos e Ações de Impacto
- Modelagem de Projetos
Optativas
- Benchmark Nacional
Professores
Rosana Lima
- Titulação: Especialista
Alexandre Pereira
- Titulação: Mestre
- Perfis Secretários
Rosana Lima
- Titulação: Especialista
Daniel Françoso
- Titulação: Mestre
Janaildo Soares
- Titulação: Doutor
Marta Poggi
- Titulação: Mestra
Bárbara Redes
- Titulação: Mestra
Thiago Akira
- Titulação: Especialista
Silvia Guimarães
- Titulação: Especialista
Andrea Panisset
- Titulação: Especialista
Janailda Sabóia
- Titulação: Especialista
Márcia Sousa
- Titulação: Mestre
Carolina Sass de Haro
- Titulação: PhD
Ana Clévia Guerreiro
- Titulação: Mestre
Mais informações em breve.
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Seguro Educacional
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Sala de Conexão e Estudo
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