Esse curso é para quem quer…
… atuar nas carreiras de gestão do marketing para inserir de forma competente produtos e serviços de empresas nos mercados, com atração e manutenção de clientes, além de agregar valor às marcas e gerar resultados em vendas, com o uso de estratégias focadas nas necessidades dos clientes e mercado.
e deseja…
… trabalhar nas áreas de inteligência de mercado, marketing digital, trade marketing, comunicação integrada, CRM, desenvolvimento de produtos, gestão de marcas e endomarketing.
Duração
4 semestres
Período
Noite
vagas
120
Coordenação: Profa. Jeimes Aquino de Alencar
(85) 3477-3829
Bloco R | Sala 04
Por que cursar Marketing na Unifor?
Torne-se um especialista em marketing digital
Na graduação tecnológica em Gestão de Marketing, você vai ser capacitado para estudar o mercado e seu ambiente socioeconômico a fim de criar e inovar produtos ou serviços de forma a promovê-los, solidificar sua marca no mercado e definir o posicionamento e personas das empresas com o uso das estratégias online e offline.
Como profissional, você estará apto a comunicar e criar relacionamentos com consumidores, antecipar tendências, aproveitar oportunidades de mercado, inovar e analisar riscos. Da mesma forma, desenvolver e gerenciar programas de comunicação de maneira eficaz, com base na análise de dados e informações, na geração de processos de negociação significativos em ambientes competitivos. Também terá conhecimentos que permitirão elaborar políticas e projetos com vistas à implementação de estratégias de marketing nas organizações, de maneira a considerar os processos logísticos, os valores propostos e sua sustentabilidade.
Desenvolva visão estratégica e compromisso com resultados
Na Unifor, você se gradua Tecnólogo em Marketing com capacidade de desenvolver planejamento e administrar processos de marketing, analisar tendências de mercado, gestão de branding e do portfólio de produtos, sempre de forma a considerar as relações com stakeholders, baseadas em informações estratégicas a fim de trazer resultados efetivos e contribuir com o crescimento da organização.
Aqui, você aprende a trabalhar em todos dos subsistemas de marketing com competência para o gerenciamento de negócios. Vai desenvolver uma visão estratégica de negócios, com habilidade para identificar novas oportunidades, viabilizar negócios e gerar rentabilidade financeira.
Veja outras competências que você vai ter
Ao final do curso, como profissional de Gestão em Marketing, você será capaz de realizar análise sobre o comportamento do consumidor e suas influências na decisão de compra do produto, identificar oportunidades de mercado, gerenciar portfólio de produtos e o posicionamento da marca no mercado e planejar e implementar estratégias de marketing, definindo diretrizes, ferramentas e processos para o alcance dos objetivos.
Também poderá coordenar o planejamento e ações de comunicação integrada, desenvolver gerenciamento das marcas, coordenar ações de apoio para alcance das metas, avaliar e coordenar pesquisas de mercado para identificar oportunidades, benefícios e grau de satisfação da marca e produtos, além de planejar e coordenar ações de trade marketing, com domínio de técnicas e materiais necessários à venda.
Outras competências desenvolvidas durante o curso são as de avaliar e controlar o planejamento através de métodos quantitativos e métricas em marketing e gerenciar projetos e acompanhar a execução das fases para o alcance das metas. O curso tem nota 5 na avaliação do MEC, em escala que vai de 1 a 5.
Adquira certificação intermediária para concorrer no mercado
Na Graduação Tecnológica da Unifor, você recebe certificações intermediárias que lhe permitem concorrer no mercado de trabalho de forma mais rápida e com experiência comprovada. Durante o curso, recebe a certificação em Assistente de Gestão e Desenvolvimento de Produto e, ao final, tecnólogo em Marketing.
Números
O curso de Marketing da Unifor possui Nota 4 em CC em Conceito de Curso. O Conceito de Curso (CC) é a nota final de qualidade dada pelo MEC aos cursos de graduação das instituições de ensino superior no Brasil, medida por meio do ENADE.
Disciplinas Obrigatórias
Semestre 1
G302 - Gestão de negócios
Créditos:
4.0
Professores:
-
Mariana Cantidio Mota Bezerra de Menezes
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Estudo introdutório aos negócios. Planejamento estratégico de negócios. Gestão estratégica. Ferramentas de estratégia de negócios.
Programa:
UNIDADE I - Estudo introdutório aos negócios.
Descrever o ambiente de gestão de negócios, suas particularidades e sua dinamicidade, com identificação do funcionamento dos negócios no ambiente de gestão e do processo de tomada de decisão.
Analisar o papel do gestor de negócios nas diferentes áreas de atuação.
- 01.01 - Introdução à gestão de negócios;
- 01.02 - A administração e o ambiente de negócios;
- 01.03 - O papel do gestor de negócios.
UNIDADE II - Planejamento estratégico de negócios.
Explicar planejamento estratégico e sua aplicação no ambiente de negócios, com diferenciação de metodologias, suas vantagens e desvantagens no planejamento estratégico do negócio.
Aplicar o conceito de estratégia nos negócios dentro de padrões éticos.
- 02.01 - Conceito de planejamento estratégico;
- 02.02 - Partes do planejamento estratégico;
- 02.03 - Tipos de planejamento;
- 02.04 - Críticas ao planejamento estratégico.
UNIDADE III - Gestão estratégica.
Identificar a visão e a missão empresarial para criação do propósito e alinhamento das ações do negócio.
Efetuar a análise do ambiente interno e externo para mapeamento das oportunidades e ameaças do cenário da empresa, bem como a aplicação do planejamento, da execução, da checagem e da correção como metodologia de gestão empresarial.
- 03.01 - Conceito e tipos de estratégia;
- 03.02 - Definição de visão e missão;
- 03.03 - Diagnóstico estratégico;
- 03.04 - Análise de ambiente e processo decisório: técnicas e ferramentas de gestão.
UNIDADE IV - Ferramentas de estratégia de negócios.
Identificar as ferramentas estratégicas adequadas ao negócio, com distinção das que auxiliem o processo de tomada de decisão, em busca de diferenciação no mercado.
Aplicar as ferramentas e metodologias estratégicas no ambiente dos negócios.
- 04.01 - 5 Forças de Porter;
- 04.02 - Matriz BCG;
- 04.03 - 5W2H;
- 04.04 - Canvas;
- 04.05 - BSC;
- 04.06 - Design Thinking;
- 04.07 - Oceano Azul.
Bibliografia:
Básica
Título
: Planejamento estratégico na prática
CDU
: 65.012.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 24655
Auto(res)
:
Fischmann, Adalberto A.
,
Almeida, Martinho Isnard Ribeiro de (Co-autor)
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Atlas, 3 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788597016895
Título
: A estratégia em ação : balanced scorecard
CDU
: 65.012.2
Cutter
: K17e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 53586
Auto(res)
:
Robert S Kaplan
,
David P Norton
,
Tradução Luiz Euclydes Trindade Frazao Filho
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Campus, 9a edicao, Rio de Janeiro, 1997, 344p
Códigos
: ISBN: 85-352-0149-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 7 | 5 | 0 | 0 |
Título
: Administração para empreendedores : fundamentos da criação e gestão de novos negócios
CDU
: 658.011.4
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13595
Auto(res)
:
Maximiano, Antonio Cesar Amaru
Assunto(s)
:
Empreendedorismo / Administração
Última Edição
: Editora: Pearson, 2 ed., São Paulo, 2011
Códigos
: 9788576058762
Título
: Planejamento estratégico : conceitos, metodologia e práticas
CDU
: 65.012.2
Cutter
: O48p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 27934
Auto(res)
:
Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Atlas, 30a edicao, São Paulo, 2012, 337p
Códigos
: ISBN: 978-85-224-4592-9
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 13 | 9 | 1 | 0 |
Título
: A Pratica do planejamento empresarial
CDU
: 65.012.2
Cutter
: T455p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13002
Auto(res)
:
Charles E. St Thomas
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: McGraw-Hill do Brasil, São Paulo, 1976, 106p
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 2 | 0 | 0 |
_PERIÓDICO_1: JOURNAL OF MACROMARKETING. Thousand Oaks: Sage publications, 1999-. Trimestral. ISSN: 0276-1467. Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICO_2: PRODUCT MANAGEMENT AND DEVELOPMENT. [s.l.]: Instituto de Inovação e Gestão de Desenvolvimento do Produto, 2003-. Semestral. ISSN: 1676-4056. Possui Qualis B4 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Disponível em: .
Complementar
Título
: Organização empresarial : conceitos, modelos, planejamento, técnicas de gestão e normas de qualidade
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7069
Auto(res)
:
Castiglioni, José Antonio de Mattos
,
Tancredi, Claudio Tadeu (Autor )
Assunto(s)
:
Administração de empresas / Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Erica, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788536511047
Título
: Gestão estratégica : conceitos e casos
CDU
: 65.012.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5288
Auto(res)
:
Ferreira, Manuel Portugal
,
Serra, Fernando Ribeiro (Autor )
,
. (.)
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522486366
Título
: O processo da estratégia : conceitos, contextos e casos selecionados
CDU
: 65.012.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7618
Auto(res)
:
Mintzberg, Henry
,
Ghoshal, Sumantra (Autor )
,
Lampel, Joseph (Autor )
,
Quinn, James Brian (Autor )
,
Rocha, Luciana de Oliveira da
(
Tradutor
)
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Bookman, 4 ed., Porto Alegre, 2011
Códigos
: 9788577800605
Título
: Ferramentas para a moderna gestão empresarial : : teoria, implementação e prática
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 10432
Auto(res)
:
Scatena, Maria Inês Caserta.
Assunto(s)
:
Gestão empresarial / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Editora Intersaberes, Curitiba , 2012
Códigos
: 9788582124253
Título
: Planejamento e liderança : conceitos, estratégias e comportamento humano
CDU
: 316.46
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7261
Auto(res)
:
Tajra, Sanmya Feitosa
,
Santos, Nádia dos (Autor )
Assunto(s)
:
Liderança / Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Erica, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788536517926
Título
: Dinâmica organizacional e estratégia : imagens e conceitos
CDU
: 65.013
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 3630
Auto(res)
:
Vasconcelos, Flávio Carvalho de
Assunto(s)
:
Comportamento organizacional / Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522114818
_PERIÓDICO_1: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT JOURNAL. Bingley: Emerald publishing, 1995 -. Bimestral. ISSN: 1463-7154. Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Disponível em:
_PERIÓDICO_2: INTERNATIONAL JOURNAL OF MANAGERIAL FINANCE. Bingley: Emerald publishing, 2005-. Trimestral. ISSN: 1743-9132. Possui Qualis A2 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Disponível em: .
A129 - Marketing
Créditos:
4.0
Professores:
-
Ariana de Oliveira Melo
A professora está ligada à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Claudia Maria C Miranda
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Assistente-2 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes -
Jeimes Aquino de Alencar
O professor está ligado à área de Tecnol Marketing do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes -
Renata Regueira Gama
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
O Marketing nas organizações. Análise do ambiente de marketing. Análise dos mercados consumidores e organizacionais. Desenvolvimento de planos e estratégias de marketing. Segmentação estratégica de mercado. Estratégia e gestão de produtos e serviços. Programas para determinação dos preços. Gerenciamento dos canais de marketing. Planejamento e gestão da comunicação integrada de marketing
Programa:
UNIDADE I - O marketing nas organizações
Discutir o papel do marketing nas organizações, seus conceitos e desafios nos tempos atuais.
- 01.01 - Histórico do marketing no Brasil e no mundo;
- 01.02 - O papel do Marketing nas organizações;
- 01.03 - Conceitos e funções do Marketing;
- 01.04 - Tipos de Marketing;
- 01.05 - Os desafios do Marketing no século XXI.
UNIDADE II - Análise do ambiente de marketing.
Relacionar o impacto do ambiente de marketing nas decisões da organização.
Realizar análise crítica do ambiente de marketing.
- 02.01 - Econômico;
- 02.02 - Demográfico;
- 02.03 - Tecnológico;
- 02.04 - Natural;
- 02.05 - Político-legal;
- 02.06 - Sociocultural;
- 02.07 - Competitivo.
UNIDADE III - Análise dos mercados consumidores e organizacionais
Analisar os determinantes pessoais e interpessoais do comportamento do consumidor que afetam o processo de compra, valor, percepção, atitude e decisão de compra.
- 03.01 - Influências do comportamento de compra do consumidor. Determinantes pessoais e interpessoais;
- 03.02 - Processo de decisão de compra;
- 03.03 - Mercado organizacional versus mercado consumidor.
UNIDADE IV - Desenvolvimento de planos e estratégias de marketing.
Elaborar um plano de marketing com base nos conceitos, objetivos, etapas e conteúdos propostos por unidade.
Apresentar postura ética na elaboração do plano de marketing.
- 04.01 - Conceito e objetivos de um plano de marketing;
- 04.02 - Etapas e conteúdo do plano de marketing.
UNIDADE V - Segmentação estratégica de mercado.
Classificar os segmentos de mercados de acordo com os critérios demográficos, geográficos, psicográficos e seus derivados.
- 05.01 - Conceitos e classificação do mercado;
- 05.02 - Tipos de mercado;
- 05.03 - Processo de segmentação de mercado;
- 05.04 - Tipos de segmentação;
- 05.05 - Benefícios da segmentação;
- 05.06 - Estratégia de marketing diferenciado, indiferenciado e concentrado.
UNIDADE VI - Estratégia e gestão de produtos e serviços.
Compor a estratégia do composto do produto/serviços na elaboração do plano de marketing
- 06.01 - Conceitos e características dos produtos e serviços;
- 06.02 - Relações entre produtos e marcas;
- 06.03 - Ciclo de vida do produto;
- 06.04 - Composto do produto.
UNIDADE VII - Programas para determinação dos preços.
Construir a estratégia de preço adequada ao plano de marketing, alinhada com a formação de valor para os clientes
- 07.01 - O papel do preço no composto de marketing. Custo x Valor;
- 07.02 - A psicologia do consumidor e a determinação do preço;
- 07.03 - Estratégias no estabelecimento do preço. Preço x Qualidade.
UNIDADE VIII - Gerenciamento dos canais de marketing.
Esboçar o canal de distribuição adequado ao posicionamento da empresa para disponibilização do produto/serviço ao cliente, a partir dos diversos canais de venda tradicionais e virtuais.
- 08.01 - Conceito e a importância dos canais de distribuição;
- 08.02 - Funções e fluxos dos canais de distribuição;
- 08.03 - Decisões de gerenciamento do canal.
UNIDADE IX - Planejamento e gestão da comunicação integrada de marketing.
Elaborar um planejamento de comunicação integrado às estratégias de marketing das organizações.
- 09.01 - O composto da comunicação integrada;
- 09.02 - O planejamento de comunicação.
Bibliografia:
Básica
Título
: Marketing : criando valor para os clientes
CDU
: 658.8
Cutter
: C563m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54305
Auto(res)
:
Gilbert A Churchill
,
J. Paul Peter
,
Tradução Cecilia Camargo Bartalotti
,
Tradução Cid Knipel Moreira
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3a edicao, São Paulo, 2012, 636p
Códigos
: ISBN: 85-02-03010-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 11 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67722
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Kevin Lane Keller
,
Tradução Sônia Midori Yamanoto
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 15a edicao, São Paulo, 2018, 874p
Códigos
: ISBN: 85-87918-01-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 22 | 6 | 1 | 0 |
Título
: Fundamentos de marketing : conceitos e práticas
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 15233
Auto(res)
:
Pride, William M.
,
Ferrel, O. C. (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing / Pesquisa de mercado
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788522124053
Título
: Marketing essencial: uma abordagem gerencial e global
CDU
: 658.8
Cutter
: M123m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 46284
Auto(res)
:
E. Jerome McCarthy
,
Colaboração de William D Perreault Junior
,
Tradução Ailton Bomfim Brandao
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 1997, 397p
Códigos
: ISBN: 85-224-1552-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 21 | 20 | 1 | 0 |
Título
: Gestão de marketing : o plano de marketing como orientador das decisões
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5597
Auto(res)
:
Santini, Fernando Roberto
,
Ludovico, Nelson (Organizador )
Assunto(s)
:
Marketing / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788502214156
Complementar
Título
: Marketing de relacionamento & comportamento do consumidor : estado da arte, produção nacional, novas medidas e estudos empíricos
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1308
Auto(res)
:
,
Demo, Gisela (Organizador)
Assunto(s)
:
Marketing de relacionamento / Comportamento do consumidor / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788522497256
Título
: Métricas de marketing : o guia definitivo de avalização de desempenho de marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1578
Auto(res)
:
Farris, Paul W. et al.
,
Farris, Paul W. (Co-autor)
,
Bendle, Neil T. (Co-autor)
,
Pfeifer, Phillip E. (Co-autor)
,
Reibstein, David J. (Co-autor)
Assunto(s)
:
Marketing / Avaliação de desempenho
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2013
Códigos
: 9788540701410
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 26529
Auto(res)
:
Las Casas, Alexandre Luzzi
Assunto(s)
:
Marketing / Administração
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., São Paulo, 2019
Códigos
: 9788597020151
Título
: Canais de marketing : uma visão gerencial
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2348
Auto(res)
:
Rosenbloom, Bert
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788522122035
Título
: Branding
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23549
Auto(res)
:
Tybout, Alice M. (Org.)
,
Calkins, Tim
Assunto(s)
:
Marketing / Marcas (Propaganda)
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2017
Códigos
: 9788547221263
G030 - Matemática para empreendedores
Créditos:
4.0
Professores:
-
Anna Beatriz Grangeiro Ribeiro Maia
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Cledinaldo Castro Araujo
O professor está ligado à área de Engenharia Mecanica do Centro de Ciências Tecnológicas. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-3 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Diogo Vital de Siqueira Cruz
O professor está ligado à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Assistente-6 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Kayline da Silva Gomes Moreira
A professora está ligada à área de Economia do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Substituto e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Matemática básica aplicada a gestão de negócios. Aplicações de funções no ambiente empresarial. Limites e continuidade. Diferenciação.
Programa:
UNIDADE I - Matemática básica aplicada a gestão de negócios.
Identificar a interface entre a matemática básica e a gestão de negócios.
Resolver problemas de gestão com aplicação de elementos básicos da matemática.
- 01.01 - Operações aritméticas e com frações aplicadas a negócios;
- 01.02 - Porcentagem e variação percentual para cálculo da eficiência empresarial;
- 01.03 - Elementos e propriedades da potenciação e da radiciação;
- 01.04 - Equações lineares no ambiente empresarial: Aplicação de equações lineares simples e sistemas lineares; Estudo da reta; Análise gráfica e isolamento de variável.
UNIDADE II - Aplicações de funções no ambiente empresarial.
Relacionar os modelos matemáticos básicos aos contextos e situações empresariais.
Identificar problemas gerenciais por meio de funções matemáticas básicas.
Tomar decisões com base nos indicadores das funções empresariais.
- 02.01 - Fundamentos empresariais: Receita e custos;
- 02.02 - Avaliação empresarial: Lucro e ponto de equilíbrio;
- 02.03 - O custo do uso: Depreciação pelo método linear;
- 02.04 - Ganho de capital: Aplicação de exponenciais;
- 02.05 - O período ótimo de investimento: Aplicação de logarítmicas;
- 02.06 - As Forças de mercado: Demanda e oferta.
UNIDADE III - Limites e continuidade.
Analisar as funções econômicas para a tomada de decisão.
Prospectar cenários futuros baseados em dados inseridos nas funções matemáticas.
Simular tomada de decisão baseada na aplicação de dados inseridos nos modelos matemáticos.
- 03.01 - Comportamento da função (Limites);
- 03.02 - Previsão (Limites);
- 03.03 - Avaliação de modelos (Limites laterais e continuidade).
UNIDADE IV - Diferenciação.
Identificar resultados oriundos de aplicações de ferramentas matemáticas no cenário empresarial.
Aplicar técnicas de cálculo diferencial com foco na resolução de problemas empresariais.
- 04.01 - Técnicas de diferenciação;
- 04.02 - Avaliação dos Fundamentos Empresariais (Funções Médias, Marginais e o conceito de Elasticidade);
- 04.03 - Otimização I (Pontos de Máximo e Mínimo).
Bibliografia:
Básica
Título
: Matemática aplicada : uma abordagem introdutória
CDU
: 51-7
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1350
Auto(res)
:
Lapa, Nilton
Assunto(s)
:
Matemática aplicada / Matemática financeira
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2012
Códigos
: 9788502157118
Título
: Introdução ao cálculo para administração, economia e contabilidade
CDU
: 517
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 25860
Auto(res)
:
Morettin, Pedro A.
,
Hazzan, Samuel
,
Bussab, Wilton O.
Assunto(s)
:
Cálculo
Última Edição
: Editora: Saraiva, 2 ed., São Paulo, 2017
Códigos
: 9788547221843
Título
: Cálculo : funções de uma e várias variáveis
CDU
: 517
Cutter
: M845c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 88523
Auto(res)
:
Pedro Alberto Morettin
,
Samuel Hazzan
,
Wilton de Oliveira Bussab
Assunto(s)
:
Cálculo
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2005, 408p
Códigos
: ISBN: 978-85-02-04121-9
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 2 | 0 | 0 |
Título
: Matematica para os cursos de economia, administracao, ciencias contabeis
CDU
: 51
Cutter
: S586m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 40306
Auto(res)
:
Sebastiao Medeiros da Silva
,
Elio Medeiros da Silva
,
Ermes Medeiros da Silva
Assunto(s)
:
Matemática
,
Cálculo diferencial
,
Cálculo integral
Última Edição
: Editora: Atlas, 5a edicao, São Paulo, 1999
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| v. 1 | 18 | 12 | 0 | 0 |
| v. 2 | 6 | 4 | 1 | 0 |
Título
: Matemática aplicada administração e economia : Tradução da 9a edição norte-americana
CDU
: 51-7
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1356
Auto(res)
:
Tan, Soon T.
Assunto(s)
:
Matemática aplicada / Cálculo
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, 3 ed., São Paulo, 2014
Códigos
: 9788522116485
_Periódico_1: REVISTA CONTABILIDADE & FINANÇAS. São Paulo: Scielo, 2001-. Quadrimestral. ISSN: 1808-057X. Possui QUALIS A2 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
_Periódicos_2: REVISTA DE GESTÃO, FINANÇAS E CONTABILIDADE. Bahia: Universidade do Estado da Bahia (UNEB), 2011-. Quadrimestral. ISSN: 2238-5320. Possui Qualis B2 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
Complementar
Título
: Cálculo : um novo horizonte
CDU
: 517
Cutter
: A634c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 56602
Auto(res)
:
Howard Anton
,
Tradução Cyro de Carvalho Patarra
,
Tradução Márcia Tamanaha
Assunto(s)
:
Cálculo
Última Edição
: Editora: Bookman, 6a edicao, Porto Alegre, 2000
Códigos
: ISBN: 0-471-15306-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| v. 1 | 62 | 34 | 1 | 0 |
| v. 2 | 27 | 19 | 1 | 0 |
Título
: Fundamentos de matemática : cálculo e análise: cálculo diferencial e integral a uma variável
CDU
: 517
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5347
Auto(res)
:
Barboni, Ayrton
,
Paulette, Walter (Autor )
Assunto(s)
:
Análise matemática / Cálculo diferencial / Cálculo integral
Última Edição
: Editora: LTC, Rio de Janeiro, 2007
Códigos
: 978-85-216-2389-2
Título
: Um curso de cálculo, v. 1
CDU
: 517
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 24732
Auto(res)
:
Guidorizzi, Hamilton Luiz
Assunto(s)
:
Cálculo
Última Edição
: Editora: LTC, 6 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788521635574
Título
: Matemática básica para cursos superiores
CDU
: 51:373
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23473
Auto(res)
:
Silva, Sebastião Medeiros da
,
Silva, Elio Medeiros da (Autor)
,
Silva, Ermes Medeiros da (Autor)
Assunto(s)
:
Matemática - Estudo e ensino
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788597016659
_Periódico_1: INTERNATIONAL REVIEW OF FINANCIAL ANALYSIS. Amesterdã: Elsevier, 1992-. ISSN: 1057-5219. Possui Qualis A1 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
_Periódico_2: JOURNAL OF FINANCIAL ECONOMICS. Amesterdã: Elsevier, 1974-. ISSN 0304-405X.. Possui FATOR DE IMPACTO 4.505 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
_Periódico_3: REVISTA BRASILEIRA DE FINANÇAS. [s.l.]: DOAJ, 2003-. ISSN 1984-5146. Possui Qualis B1 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
G301 - Mercado cons seg de mercado
Créditos:
4.0
Professores:
-
Cristiane Buhamra Abreu
A professora está ligada à área de Tecnol Eventos do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Doutor, está lotada como Adjunto-1 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Lucas Lopes Ferreira de Souza
O professor está ligado à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Doutor, está lotado como Assistente-3 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes
Ementa:
O mercado consumidor. O comportamento de compra do consumidor. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor. Segmentação e estratégia de mercado. Tendências do comportamento do consumidor.
Programa:
UNIDADE I - O mercado consumidor.
Definir o mercado consumidor com base na fundamentação teórica, com contextualização da evolução do comportamento do consumidor e suas variáveis.
Analisar o comportamento dos consumidores.
- 01.01 - Conceitos e fundamentos sobre o comportamento do consumidor;
- 01.02 - Evolução do comportamento do consumidor;
- 01.03 - Formas de compreender o comportamento dos consumidores.
UNIDADE II - O comportamento de compra do consumidor.
Identificar os tipos de comportamento de compra com base no processo de decisão de compra do consumidor, com distinção das influências que interferem nesse processo.
- 02.01 - Tipos do comportamento de compra;
- 02.02 - O processo de decisão de compra;
- 02.03 - Estágios do processo de decisão de compra;
- 02.04 - Os papéis no processo de decisão de compra.
UNIDADE III - Fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
Identificar os fatores internos e externos que influenciam o comportamento do consumidor.
Analisar as influências internas e externas no comportamento do consumidor.
- 03.01 - Influências internas;
- 03.02 - Influências externas.
UNIDADE IV - Segmentação e estratégia de mercado.
Definir o conceito e os tipos de mercado, com explicitação do processo de segmentação de mercado.
Valorar os benefícios da segmentação de mercado.
- 04.01 - Conceitos e tipos de mercado;
- 04.02 - Processo de segmentação de mercado;
- 04.03 - Tipos de segmentação;
- 04.04 - Benefícios da segmentação;
- 04.05 - Estratégias de marketing diferenciado, indiferenciado e concentrado.
UNIDADE V - Tendências do comportamento do consumidor.
Analisar as transformações no mercado consumidor.
Descrever as experiências como diferencial no comportamento de compra do consumidor.
- 05.01 - O consumo em transformação;
- 05.02 - O envolvimento e a experiência de compra do consumidor.
Bibliografia:
Básica
Título
: Marketing 3.0 : as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano
CDU
: 658.8
Cutter
: K87m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87568
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Hermawan Kartajaya
,
Iwan Setiawan
,
Tradução Ana Beatriz Rodrigues
Assunto(s)
:
Marketing
,
Satisfação do consumidor
Última Edição
: Editora: Campus, Rio de Janeiro, 2010, 215p
Códigos
: ISBN: 978-85-352-3869-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 8 | 1 | 1 | 0 |
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67722
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Kevin Lane Keller
,
Tradução Sônia Midori Yamanoto
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 15a edicao, São Paulo, 2018, 874p
Códigos
: ISBN: 85-87918-01-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 22 | 6 | 1 | 0 |
Título
: Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado
CDU
: 366.12
Cutter
: C737c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67605
Auto(res)
:
Roberto Meireles Pinheiro et al
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
,
Pesquisa de mercado
Última Edição
: Editora: Fundação Getúlio Vargas, 1a edicao, Rio de Janeiro, 2004, 164p
Códigos
: ISBN: 85-225-0470-9
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 3 | 0 | 0 |
Título
: A influência do consumidor nas decisões de marketing
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 10717
Auto(res)
:
Paixão, Marcia Valéria
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
Última Edição
: Editora: Intersaberes, Curitiba, 2012
Códigos
: 9788582122822
Título
: Comportamento do consumidor : : conceitos e casos
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 12961
Auto(res)
:
Samara, Beatriz Santos.
,
Morsch, Marco Aurélio.
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor / Consumo - Aspectos psicológicos
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2005
Códigos
: 9788576050094
_PERIÓDICO_1: EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING. Bingley: Emerald publishing, 1989-. Irregular. ISSN 0309-0566. Disponível em:. Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Emerald.
_PERIÓDICO_2: REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING. São Paulo: Universidade Nove de Julho, 2002-. Trimestral. ISSN: 2177-5184. Disponível em:. Possui Qualis B4 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base DOAJ.
Complementar
Título
: Marketing : perspectivas e tendências
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1295
Auto(res)
:
Crocco, Luciano
,
Telles, Renato (Autor )
,
Rocha, Thelma (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing / Administração da qualidade
Última Edição
: Editora: Saraiva, 2 ed., São Paulo
Códigos
: 9788502125421
Título
: Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17380
Auto(res)
:
Foggetti, Cristiano (organizador)
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor / Consumo
Última Edição
: Editora: Pearson / 2015, São Paulo
Códigos
: 9788543016788
Título
: Comportamento do consumidor
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2743
Auto(res)
:
Karsaklian, Eliane
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788522477807
Título
: Comportamento do consumidor
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2744
Auto(res)
:
Merlo, Edgard Monforte
,
Ceribeli, Harrison B. (Autor)
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
Última Edição
: Editora: LTC, Rio de Janeiro, 2013
Códigos
: 978-85-216-2538-4
Título
: O comportamento do consumidor : comprando, possuindo e sendo
CDU
: 658.8:366.12
Cutter
: S689c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 94530
Auto(res)
:
Michael R Solomon
,
Tradução Luiz Cláudio de Queiroz Faria
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
Última Edição
: Editora: Bookman, 9a edicao, Porto Alegre, 2011, 680p
Códigos
: ISBN: 978-85-7780-772-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 12 | 11 | 1 | 0 |
_PERIÓDICO_1: MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. Bingley: Emerald publishing, 1994 ¿. Periodicidade. ISSN: 0263-4503. Disponível em: . Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Emerald.
_PERIÓDICO_2: REVISTA BRASILEIRA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS. São Paulo: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, 2004 -. Trimestral. ISSN: 1983-0807. Disponível em: . Possui Qualis A2 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Portal de Periódicos Capes, Categoria Periódicos Nacionais.
G290 - Processos criativos
Créditos:
4.0
Professores:
-
Adriana Helena S Moreira da Silva
A professora está ligada à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Assistente-6 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes -
Helena Claudia Fernandes dos Santos
A professora está ligada à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-5 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
O processo criativo. A gestão e comunicação do pensamento criativo. Design de projetos. Desenvolvimento de produtos.
Programa:
UNIDADE I - O Processo criativo.
Sensibilizar-se para o processo criativo como artefato e composição da subjetividade e da objetividade humana.
Demonstrar os papéis da Universidade inerentes à formação ética e estética necessárias à atual formação profissional.
Identificar referências técnicas e estéticas que inspiram e promovem a inovação do pensamento.
- 01.01 - A universidade e seu papel de inovação;
- 01.02 - Conhecimento e inovação;
- 01.03 - Métodos e ferramentas para criação;
- 01.04 - Referências e curadorias técnicas e estéticas fecundas ao processo criativo.
UNIDADE II - A Gestão e a comunicação do pensamento criativo.
Efetuar a avaliação de cenários e contextos locais que possibilitem o exercício do pensamento criativo, bem como a análise do mercado e das condições de gestão e comunicação para a implementação de processos e produtos inovadores.
Identificar soluções inovadoras, éticas e sustentáveis que contribuam para o desenvolvimento regional.
- 02.01 - Criatividade;
- 02.02 - Empreendedorismo;
- 02.03 - Inovação;
- 02.04 - Sustentabilidade;
- 02.05 - Propósito.
UNIDADE III - Design de projetos.
Interpretar a realidade por meio de dados e análise situacional.
Avaliar recursos, condições e canais para o desenvolvimento do projeto.
Apresentar critérios éticos e inovadores em ideação de projeto.
- 03.01 - A Design Thinking como ferramenta metodológica para criação;
- 03.02 - Conhecimento e interpretação da realidade em estudo;
- 03.03 - Empatização;
- 03.04 - Ideação.
UNIDADE IV - Desenvolvimento de produtos.
Cumprir com os princípios éticos e estéticos de gestão e comunicação no desenvolvimento de produtos inovadores.
Projetar o impacto social (econômico, cultural, político e ambiental) de produto desenvolvido.
- 04.01 - Prototipação;
- 04.02 - Apresentação dos produtos;
- 04.03 - Avaliação dos produtos.
Bibliografia:
Básica
Título
: Design thinking
CDU
: 655.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 3545
Auto(res)
:
Ambrose, Gavin
,
Harris, Paul
Assunto(s)
:
Produção gráfica / Design gráfico
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2015
Códigos
: 9788577808267
Título
: Criatividade e processos de criação
CDU
: 159.928
Cutter
: O85c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7258
Auto(res)
:
Fayga Ostrower
Assunto(s)
:
Criatividade (Psicologia)
Última Edição
: Editora: Vozes, 29a edicao, Petrópolis, 2013, 186p
Códigos
: ISBN: 978-85-326-0553-5
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 14 | 12 | 0 | 0 |
Título
: Psicologia da criatividade
CDU
: 159.928
Cutter
: L926p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 73554
Auto(res)
:
Todd Lubart
Assunto(s)
:
Criatividade (Psicologia)
Última Edição
: Editora: ARTMED, Porto Alegre, 2007, 192p
Códigos
: ISBN: 978-85-363-0853-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 1 | 0 | 0 |
Título
: Das coisas nascem coisas
CDU
: 7.05
Cutter
: M963d
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 56925
Auto(res)
:
Bruno Munari
,
Tradução Jose Manuel Vasconcelos
Assunto(s)
:
Design gráfico
,
Comunicação visual
,
Desenho industrial
Última Edição
: Editora: Martins Fontes, 2a edicao, São Paulo, 2008, 378p
Códigos
: ISBN: 85-336-0875-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 6 | 4 | 0 | 0 |
Título
: Criatividade e inovação
CDU
: 37:159.928
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13597
Auto(res)
:
Pearson Education do Brasil
,
Monteiro Junior, João G.
Assunto(s)
:
Criatividade (Educação)
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2010
Códigos
: 9788576058847
_PERIÓDICO_1: INTEXTO. Porto Alegre: Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 1997-. Quadrimestral. ISSN: 1807-8583. Possui Qualis B1 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICOS_2: REVISTA ECO-PÓS. Rio de Janeiro: Revista do Programa de Comunicação e Cultura da Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2002-. Quadrimestral. ISSN: 2175-8689. Possui Qualis B1 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
Complementar
Título
: A cor no processo criativo : um estudo sobre a Bauhaus e a teoria de Goethe
CDU
: 72:377.4
Cutter
: B277c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 71978
Auto(res)
:
Lilian Ried Miller Barros
Assunto(s)
:
Bauhaus (Escola de arte)
,
Cor (Arte)
Última Edição
: Editora: Editora SENAC, São Paulo, 2006, 336p
Códigos
: ISBN: 85-7359-462-4
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 10 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Psicologia para criativos : dicas e sugestões de como manter a originalidade e sobreviver no trabalho
CDU
: 159.928
Cutter
: B553p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 92514
Auto(res)
:
Frank Berzbach
,
Tradução Sylvia Lohn
Assunto(s)
:
Criatividade (Psicologia)
,
Trabalho - Aspectos psicológicos
,
Motivação no trabalho
Última Edição
: Editora: Gustavo Gili, São Paulo, 2013, 175p
Códigos
: ISBN: 978-85-65985-20-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 9 | 8 | 0 | 0 |
Título
: Da criatividade à inovação
CDU
: 159.928
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 11490
Auto(res)
:
,
Giglio, Zula Garcia,
,
Wechsler, Solange Muglia
,
Bragotto, Denise,
Assunto(s)
:
Criatividade (Psicologia)
Última Edição
: Editora: Papirus, Campinas, 2016
Códigos
: 9788544901632
Título
: A Coragem de criar
CDU
: 159.928
Cutter
: M466c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 3758
Auto(res)
:
Rollo May
,
Tradução Aulyde Soares Rodrigues
Assunto(s)
:
Criatividade (Psicologia)
Última Edição
: Editora: Nova Fronteira, 7a edicao, Rio de Janeiro, 1988, 143p
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 7 | 7 | 0 | 0 |
Título
: Criatividade : abrindo o lado inovador da mente
CDU
: 65.01:159.928
Cutter
: P923c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 105637
Auto(res)
:
José Predebon
Assunto(s)
:
Criatividade (Administração)
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 8a edicao, São Paulo, 2013, 254p
Códigos
: ISBN: 978-85-8143-526-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 0 | 1 | 0 |
_PERIÓDICOS_1: GESTÃO E PLANEJAMENTO. Salvador: Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Salvador - UNIFACS, 1999-. Quadrimestral. ISSN: 2178-8030. Classificação Qualis B2 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo no quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICOS_2: RIGS - REVISTA INTERDISCIPLINAR DE GESTÃO SOCIAL. Bahia: CIAGS da Escola de Administração da UFBA, 2012-. Quadrimestral. ISSN: 2317-2428. Possui Qualis B4 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo no quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
Semestre 2
G067 - Branding e gestão de produtos
Créditos:
4.0
Professores:
-
Claudia Maria C Miranda
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Assistente-2 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes -
Renata Regueira Gama
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Nivelamento de informação. Emotional branding. Brand equity. Posicionamento. Arquitetura de marcas. Comunicação para consolidar a marca.
Programa:
UNIDADE I - Nivelamento de informação.
Identificar os principais conceitos e evolução do universo de marcas.
Construir mapa de hierarquia de valor para o cliente.
- 01.01 - Histórico e evolução do conceito de marca e branding;
- 01.02 - O que são marcas? Produtos e serviços.
- 01.03 - A hierarquia de valor para o cliente.
UNIDADE II - Emotional branding.
Explicar conceito de emotional branding das marcas.
Relacionar as marcas que trabalham o emotional branding.
Demonstrar as características das marcas bem-sucedidas e seus valores.
- 02.01 - Marcas emocionais;
- 02.02 - A importância e o poder das marcas;
- 02.03 - Características de marcas bem-sucedidas.
UNIDADE III - Brand equity.
Explicar o conceito de brand equity.
Demonstrar como o brand equity pode ser construído.
Analisar uma marca que utilize as variáveis do brand equity bem construído.
- 03.01 - O conceito de brand equity - Brand equity baseado no cliente;
- 03.02 - Fatores formadores de brand equity;
- 03.03 - Construção do brand equity.
UNIDADE IV - Posicionamento.
Conceber estratégias para posicionar a marca junto ao público-alvo.
Adotar critérios éticos no desenvolvimento de comunicação na estratégia de posicionamento.
Criar base da plataforma da marca para uma empresa escolhida em seu segmento de mercado.
- 04.01 - Posicionamento e Reposicionamento;
- 04.02 - Selecionando uma estratégia de posicionamento;
- 04.03 - Desenvolvimento e comunicação da estratégia de posicionament;
- 04.04 - Plataforma da Marca (essência, pilares, Brand Pitch).
UNIDADE V - Arquitetura de marcas.
Sugerir uma arquitetura de marcas.
Desenvolver produtos alinhados com as estratégias de marcas dentro de princípios aceitáveis pelo mercado.
- 05.01 - Arquitetura de Marcas.
- 05.02 - Amplitude e profundidade do mix de produtos; hierarquia de marcas.
- 05.03 - Novos produtos e extensões de marca.
- 05.04 - Vantagens e desvantagens das extensões; extensão para cima e para baixo.
UNIDADE VI - Comunicação para consolidar a marca.
Identificar táticas de comunicação para construção de marcas on line e off line.
- 06.01 - Comunicação Integrada para construir Brand Equity: Propaganda; Promoção de vendas e Merchandising; Eventos e Patrocínio; Relações Públicas e Assessoria de Imprensa; Marketing Direto e Marketing de Relacionamento; Marketing Digital.
Bibliografia:
Básica
Título
: Administração estratégica de mercado
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 505
Auto(res)
:
Aaker, David A.
Assunto(s)
:
Administração de empresas / Marketing
Última Edição
: Editora: Bookman, 9 ed., Porto Alegre, 2012
Códigos
: 9788540701588
Título
: On branding : 20 princípios que decidem o sucesso das marcas
CDU
: 659.126
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17044
Auto(res)
:
Aaker, David
Assunto(s)
:
Marcas / Marketing
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2015
Códigos
: 9788582603222
Título
: Como as marcas se tornam ícones : os princípios do branding cultural
CDU
: 659.126
Cutter
: H758c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 82198
Auto(res)
:
Douglas B Holt
,
Tradução Gilson César Cardoso de Sousa
Assunto(s)
:
Marcas comerciais
,
Cultura popular
,
Marketing
Última Edição
: Editora: Cultrix, São Paulo, 2005, 248p
Códigos
: ISBN: 85-316-0917-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67722
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Kevin Lane Keller
,
Tradução Sônia Midori Yamanoto
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 15a edicao, São Paulo, 2018, 874p
Códigos
: ISBN: 85-87918-01-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 22 | 6 | 1 | 0 |
Título
: Design de identidade da marca : guia essencial para toda a equipe de gestão de marcas
CDU
: 659.126
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 3541
Auto(res)
:
Wheeler, Alina
Assunto(s)
:
Marcas
Última Edição
: Editora: Bookman, 3 ed., Porto Alegre, 2012
Códigos
: 9788577808212
Complementar
Título
: Design thinking
CDU
: 655.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 3545
Auto(res)
:
Ambrose, Gavin
,
Harris, Paul
Assunto(s)
:
Produção gráfica / Design gráfico
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2015
Códigos
: 9788577808267
Título
: Comunicação de marketing : integrando propaganda, promoção e outras formas de divulgação
CDU
: 658.8:007
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 16943
Auto(res)
:
Crescitelli, Edson
,
Shimp, Terence A. (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing na comunicaçao
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788522126231
Título
: BrandSense : segredos sensoriais por trás das coisas que compramos
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2284
Auto(res)
:
Lindstrom, Martin
Assunto(s)
:
Marketing / Marcas
Última Edição
: Editora: Bookman, 2 ed., Porto Alegre, 2012
Códigos
: 9788577809318
Título
: Zag : a estratégia número 1 das marcas de sucesso
CDU
: 659.126
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7022
Auto(res)
:
Neumeier, Marty
Assunto(s)
:
Logomarcas / Marcas registradas / Administração de produtos
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2009
Códigos
: 9788577804030
Título
: Brandscendência : o espírito das marcas
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2283
Auto(res)
:
Schweriner, Mario Rene
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor / Consumo
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2010
Códigos
: 9788502108523
G297 - Formação preços e perc valor
Créditos:
4.0
Professores:
-
Mariana Cantidio Mota Bezerra de Menezes
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Aspectos mercadológicos do preço. Aspectos estratégicos do preço. Aspectos financeiros do preço. Planejamento e avaliação de decisões.
Programa:
UNIDADE I - Aspectos mercadológicos do preço.
Descrever os conceitos mercadológicos para a definição de uma correta estratégia de precificação.
Identificar as principais estratégias do marketing na política de preços.
- 01.01 - Preço e ciclo de vida do produto;
- 01.02 - Preços: fatores internos;
- 01.03 - Preços: fatores externos;
- 01.04 - Contexto de negócios na atualidade;
- 01.05 - Estratégias do marketing.
UNIDADE II - Aspectos estratégicos do preço
Explicar os elementos dos processos de política e estratégia de preços e a relação entre os conceitos de preço e de valor.
Estabelecer estratégias de gestão de preços e de valor, a partir da análise dos principais métodos de adequação de preços.
- 02.01 - Política e estratégia de preços;
- 02.02 - Preço estratégico e criação de valor;
- 02.03 - Estrutura do preço;
- 02.04 - Comunicação do preço e do valor;
- 02.05 - Gestão estratégica de preços;
- 02.06 - Métodos de adequação de preços.
UNIDADE III - Aspectos financeiros do preço
Caracterizar os tributos incidentes sobre cada tipo de segmento, com classificação dos gastos de uma empresa.
Calcular os indicadores de resultado e de desempenho da empresa e sua apuração, pelos diferentes métodos de custeio.
Ser ético na aplicação dos métodos de custeio.
- 03.01 - Aspectos tributários;
- 03.02 - Custos: natureza e classificação;
- 03.03 - Preços para os resultados;
- 03.04 - Indicadores de resultado e de desempenho;
- 03.05 - Método de custeio por absorção;
- 03.06 - Método de custeio variável;
- 03.07 - Método de custeio baseado em atividades (ABC).
UNIDADE IV - Planejamento e avaliação de decisões.
Identificar a margem de contribuição de cada produto.
Interpretar os conceitos de ponto de equilíbrio para o planejamento da empresa.
Ponderar o uso do ponto de equilíbrio na tomada de decisão.
- 04.01 - Margem de contribuição;
- 04.02 - Conceito de ponto de equilíbrio;
- 04.03 - Tipos de ponto de equilíbrio;
- 04.04 - Cálculo do ponto de equilíbrio.
Bibliografia:
Básica
Título
: Gerência de preços como ferramenta de marketing
CDU
: 338.5
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 16001
Auto(res)
:
Assef, Roberto
Assunto(s)
:
Preços / Administração de marketing / Administração de empresas
Última Edição
: 4 ed., Rio de Janeiro, 2015
Códigos
: 9788535281927
Título
: Formação de preços : estratégias, custos e resultados
CDU
: 657.4
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 15222
Auto(res)
:
Bernardi, Luiz Antonio
Assunto(s)
:
Custo / Administração de vendas / Preços
Última Edição
: Editora: Atlas, 5 ed., Rio de Janeiro, 2017
Códigos
: 9788597011531
Título
: Gestao de custos e formacao de precos com aplicacoes na calculadora HP 12C e Excel
CDU
: 657.47
Cutter
: B896g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60056
Auto(res)
:
Adriano Leal Bruni
,
Colaboração de Rubens Famá
Assunto(s)
:
Contabilidade de custo
,
Preços
Última Edição
: Editora: Atlas, 2a edicao, São Paulo, 2003, 535p
Códigos
: ISBN: 85-224-3054-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 12 | 9 | 1 | 0 |
Título
: Gestao estrategica de custos
CDU
: 657.47
Cutter
: P438g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60074
Auto(res)
:
Jose Hernandez Perez Junior
,
Colaboração de Luis Martins de Oliveira
,
Colaboração de Rogerio Guedes Costa
Assunto(s)
:
Contabilidade de custo
Última Edição
: Editora: Atlas, 2a edicao, São Paulo, 2001, 312p
Códigos
: ISBN: 85-224-2978-2
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 4 | 1 | 0 |
Título
: Fundamentos de custos para formação do preço e do lucro
CDU
: 657.47
Cutter
: S237f
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 105675
Auto(res)
:
Joel J Santos
Assunto(s)
:
Contabilidade de custo
,
Preços
,
Lucro
Última Edição
: Editora: Atlas, 5a edicao, São Paulo, 2014, 185p
Códigos
: ISBN: 978-85-224-4093-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 0 | 1 | 0 |
Título
: Contabilidade de custos : um enfoque direto e objetivo
CDU
: 657.47
Cutter
: V632c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 38178
Auto(res)
:
Paulo Eduardo Vilchez Viceconti
,
Silvério das Neves
Assunto(s)
:
Contabilidade de custo
Última Edição
: Editora: Frase, 9a edicao, São Paulo, 2010, 331p
Códigos
: ISBN: 85-87065-10-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 15 | 13 | 1 | 0 |
_Periódico_1: REVISTA CONTABILIDADE & FINANÇAS. São Paulo: Scielo, 2001-. Quadrimestral. ISSN: 1808-057X. Possui Qualis A2 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
_Periódico_2: REVISTA DE GESTÃO, FINANÇAS E CONTABILIDADE. Bahia: Editora da UNEB ¿ Universidade do Estado da Bahia. 2011-. Quadrimestral. ISSN: 2238-5320. Possui Qualis B2 na área de Gestão Financeira. Disponível em: index.php/financ/index>.
Complementar
Título
: Gestao de custos
CDU
: 657.47
Cutter
: B567g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 94340
Auto(res)
:
Rolando Beulke
,
Dalvio Jose Berto
Assunto(s)
:
Abacaxi - Industrialização
,
Gestão de Custos
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2005, 390p
Códigos
: ISBN: 85-02-15124-5
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 1 | 0 | 0 |
Título
: Estudos de casos em finanças : Gestão para criação de valor corporativo
CDU
: 658.15
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4792
Auto(res)
:
Bruner, Robert F.
Assunto(s)
:
Administração financeira
Última Edição
: Editora: ArtMed, 5 ed., Porto Alegre, 2010
Códigos
: 9788563308412
Título
: Administração de marketing : conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 467
Auto(res)
:
Las Casas, Alexandre Luzzi
Assunto(s)
:
Marketing / Administração
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522483075
Título
: Formação de preço : uma abordagem prática por meio da análise custo-volume-lucro
CDU
: 658.811
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5111
Auto(res)
:
Sardinha, José Carlos
Assunto(s)
:
Administração de vendas / Preços
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522479610
Título
: Custos e formação de preços : importante ferramenta para tomada de decisões
CDU
: 657.47
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 24776
Auto(res)
:
Yanase, João
Assunto(s)
:
Contabilidade de custo
Última Edição
: Editora: Trevisan, São Paulo, 2018
Códigos
: 9788595450257
_Periódico_1: INTERNATIONAL REVIEW OF FINANCIAL ANALYSIS. Amesterdã: Elsevier, 1992-. ISSN: 1057-5219. Possui Qualis A1 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
_Periódico_2: REVISTA BRASILEIRA DE FINANÇAS. [s.l.]: DOAJ, 2003-. Trimestral. ISSN: 1984-5146. Possui Qualis B1 na área de Gestão Financeira. Disponível em: .
A737 - Gestão com integrada marketing
Créditos:
4.0
Professores:
-
Carlos Eduardo B. Paiva
O professor está ligado à área de Com Social - Jornalismo do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Especialista, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Conceitos de comunicação integrada. Briefing. O plano de comunicação. O mix da comunicação integrada. Endomarketing. Comunicação institucional. Comunicação mercadológica. Comunicação on line. Métricas de mídia.
Programa:
UNIDADE I - Conceitos de comunicação integrada.
Definir comunicação Integrada de marketing.
Relacionar os conceitos e o papel do gerenciamento da comunicação integrada.
- 01.01 - O papel da Comunicação na estratégia de Marketing;
- 01.02 - O que é um programa de comunicação integrada;
- 01.03 - Os objetivos da comunicação.
UNIDADE II - Briefing.
Descrever as técnicas para a criação de briefing.
Explicar o conceito de briefing e a sua utilização.
- 02.01 - Passo a passo de um briefing e sua importância para a definição do plano de comunicação eficaz;
- 02.02 - A importância do briefing na criação e planejamento da mídia;
- 02.03 - O que deve conter o briefing;
- 02.04 - Modelo de um briefing.
UNIDADE III - Plano de comunicação.
Desenvolver o plano de comunicação integrada de marketing.
- 03.01 - As etapas do plano de comunicação;
- 03.02 - Fatores que determinam o orçamento da comunicação;
- 03.03 - Como avaliar o impacto da comunicação sobre as vendas e imagem corporativa;
- 03.04 - Porque as estratégias de comunicação falham apesar de grandes investimentos.
UNIDADE IV - O mix da comunicação integrada.
Identificar os elementos que compõe o composto de comunicação.
- 04.01 - Propaganda, Relações Públicas, Marketing direto, Promoção de Vendas, Venda direta, Internet, Comunicação interna;
- 04.02 - O processo da comunicação: atenção, distorção e retenção seletiva;
- 04.03 - Etapas no desenvolvimento de uma comunicação eficaz.
UNIDADE V - Endomarketing.
Identificar as ferramentas de endomarketing.
- 05.01 - Os tipos de comunicação interna;
- 05.02 - O endomarketing x comunicação empresarial.
UNIDADE VI - Comunicação institucional.
Relacionar a comunicação institucional com a imagem da empresa através das técnicas de relações públicas.
- 06.01 - O papel das relações públicas;
- 06.02 - A relação com a imprensa e formadores de opinião;
- 06.03 - A Construção da imagem corporativa.
UNIDADE VII - Comunicação mercadológica.
Criar valor para a empresa com uso das ferramentas de comunicação.
- 07.01 - Comunicações desenvolvidas pelas instituições do mercado;
- 07.02 - Fracassos da comunicação de grades organizações;
- 07.03 - Como avaliar e acompanhar a comunicação da concorrência;
- 07.04 - As Atividades e Contribuições das Agências e dos Veículos de Comunicação.
UNIDADE VIII - Comunicação on line.
Aplicar a comunicação on-line com noção do uso e dos formatos do marketing digital.
Atuar com ética na comunicação por mídias digitais.
- 08.01 - Conceitos do marketing digital;
- 08.02 - O poder das mídias sociais;
- 08.03 - O marketing viral;
- 08.04 - A geração de conteúdo.
UNIDADE IX - Métricas de mídia.
Definir o plano de mídia.
Utilizar as ferramentas de métricas para análise dos resultados de cada mídia.
- 09.01 - Plano de Mídia;
- 09.02 - A escolha de cada veículo;
- 09.03 - Os conceitos de mídia;
- 09.04 - As métricas de avaliação da mídia eficaz;
- 09.05 - Mensuração do tamanho do público a ser atingido.
Bibliografia:
Básica
CORREA, Roberto, Comunicação Integrada de Marketing: Uma Visão Global. (livro eletrônico). São Paulo, Editora Saraiva. 2011. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788502088459/cfi/0.
Título
: Principios de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 41795
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Gary Armstrong
,
Tradução Cristina Yamagami
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Prentice-Hall, 12a edicao, São Paulo, 2014, 600p
Códigos
: ISBN: 85-87918-19-2
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 29 | 20 | 1 | 0 |
Título
: Administração de marketing : conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira
CDU
: 658.8
Cutter
: L337a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 91329
Auto(res)
:
Alexandre Luzzi Las Casas
Assunto(s)
:
Marketing
,
Administração
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013, 528p
Códigos
: ISBN: 978-85-224-4243-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 3 | 1 | 0 |
Título
: Marketing de multicanais; maximizando a participacao de mercado com uma estrategia de marketing integrado
CDU
: 658.8:007
Cutter
: T987m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 38552
Auto(res)
:
Kevin B Tynan
,
Tradução Maria Teresa Corrêa de Oliveira
Assunto(s)
:
Marketing na comunicaçao
,
Marketing
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 1995, 231p
Códigos
: ISBN: 85-224-1175-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 1 | 1 | 0 |
Título
: Planejamento de comunicação integrada
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 9342
Auto(res)
:
Vasconcelos, Luciene Ricciotti
Assunto(s)
:
Marketing / Comunicação organizacional / Tecnologia da comunicação / Comportamento organizacional / Estrategia organizacional / Criatividade (Administração)
Última Edição
: Editora: Summus, São Paulo, 2009
Códigos
: 9788532308177
z_Periódico_1:CADERNOS DE COMUNICAÇÃO. Santa Maria: Universidade Federal de Santa Maria, 1996 -. Quadrimestral. ISSN: 2316-882X. Disponível em: . Possui Qualis B4 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, categoria Periódicos Nacionais.
z_Periódico_2: COMUNICAÇÃO & INOVAÇÃO. São Caetano do Sul: Universidade Municipal de São Caetano do Sul, 2000-. Quadrimestral. ISSN: 1809-564X. Disponível em:. Possui Qualis B1 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base ROAD.
Complementar
Título
: Marketing na era digital : conceitos, plataformas e estratégias
CDU
: 658.8
Cutter
: G118m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87631
Auto(res)
:
Martha Gabriel
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Novatec, São Paulo, 2010, 424p
Códigos
: ISBN: 978-85-7522-257-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 4 | 0 | 0 |
Título
: Administração de Marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 8655
Auto(res)
:
Kotler, Philip
,
Keller, Kevin L.
Assunto(s)
:
Administração de marketing
Última Edição
: Editora: Pearson, 14 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788581430003
Título
: Comunicacao organizacional estrategica
CDU
: 658.012.45
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 11806
Auto(res)
:
Kunsch, Margarida Maria Krohling
Assunto(s)
:
Comunicação na empresa / Comunicação organizacional
Última Edição
: Editora: Grupo Summus, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788532310477
Título
: Comunicação integrada de marketing : conceitos, técnicas e práticas
CDU
: 658.8:007
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13059
Auto(res)
:
Ogden, James R.
,
Crescitelli, Edson
Assunto(s)
:
Marketing na comunicaçao
Última Edição
: Editora: Pearson, 2 ed., São Paulo, 2007
Códigos
: 9788576051404
Título
: Propaganda : teoria, técnica e prática
CDU
: 659.1
Cutter
: S232p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 20265
Auto(res)
:
Armando Sant'Anna
,
Ismael Rocha Júnior
,
Luiz Fernando Dabul Garcia
Assunto(s)
:
Propaganda
Última Edição
: Editora: Cenage Learning, 8a edicao, São Paulo, 2010, 441p
Códigos
: ISBN: 85-221-0005-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 15 | 11 | 1 | 0 |
z_Periódico_1:GALÁXIA: REVISTA DO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM COMUNICAÇÃO E SEMIÓTICA. São Paulo: Pontifícia Universidade Católica, 2001-. Quadrimestral. ISSN:1982-2553. Disponível em:. Possui Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Scielo.
z_Periódico_2:GLOBAL MEDIA AND COMMUNICATION. Thousand Oaks: Sage publications, 2005-. Quadrimestral. ISSN: 1742-7665. Disponível em:. Possui Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Sage.
G303 - Gestão e desenv de produtos
Créditos:
4.0
Professores:
-
Rosangela Andrade Pessoa
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-5 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
O gestor de produtos. Processo de desenvolvimento de produto. Lançamento de produto. Acompanhamento de performance de produto.
Programa:
UNIDADE I - O gestor de produtos.
Identificar a aplicação dos conceitos da gestão de produtos nas organizações.
Caracterizar as habilidades e competências técnicas e ética do gestor de produtos.
- 01.01 - As estruturas do marketing nas organizações;
- 01.02 - O papel e os objetivos do gerente de produto na organização;
- 01.03 - O perfil necessário ao profissional de gestão de produtos.
UNIDADE II - Processo de desenvolvimento de produto.
Identificar o processo de desenvolvimento de um produto e sua relação com a estratégia da organização.
Analisar as práticas de pesquisa para o desenvolvimento de produto.
- 02.01 - Avaliação estratégica;
- 02.02 - Pesquisa de mercado (Big data);
- 02.03 - Definição do produto;
- 02.04 - Criação do produto;
- 02.05 - Teste do produto.
UNIDADE III - Lançamento de produto.
Definir os componentes de um lançamento de produto e com identificação de sua adequação à proposta estratégica da organização.
Desenvolver o processo de comunicação para otimizar a distribuição do produto.
- 03.01 - Planejamento de lançamento;
- 03.02 - Comunicação;
- 03.03 - Distribuição do produto;
- 03.04 - Eventos de lançamento.
UNIDADE IV - Acompanhamento de performance de produto.
Identificar os modelos de indicadores para o acompanhamento de performance de produtos.
Avaliar os procedimentos adequados ao produto e a organização, dentro dos padrões éticos do mercado.
- 04.01 - KSF - Key Success Factors;
- 04.02 - KPI - Key Performance Indicato;
- 04.03 - Pesquisa com consumidores.
Bibliografia:
Básica
Título
: Projeto de produto : guia pratico para o desenvolvimento de novos produtos
CDU
: 658.56
Cutter
: B355p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60160
Auto(res)
:
Mike Baxter
,
Tradução Itiro Iida
Assunto(s)
:
Produtos - Controle de qualidade
,
Desenho industrial
,
Administração de projetos
Última Edição
: Editora: Edgard Blucher, 3a edicao, São Paulo, 2011, 342p
Códigos
: ISBN: 85-212-0265-2
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 14 | 12 | 1 | 0 |
Título
: Marketing 3.0 : as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano
CDU
: 658.8
Cutter
: K87m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87568
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Hermawan Kartajaya
,
Iwan Setiawan
,
Tradução Ana Beatriz Rodrigues
Assunto(s)
:
Marketing
,
Satisfação do consumidor
Última Edição
: Editora: Campus, Rio de Janeiro, 2010, 215p
Códigos
: ISBN: 978-85-352-3869-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 8 | 1 | 1 | 0 |
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67722
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Kevin Lane Keller
,
Tradução Sônia Midori Yamanoto
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 15a edicao, São Paulo, 2018, 874p
Códigos
: ISBN: 85-87918-01-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 22 | 6 | 1 | 0 |
Título
: Administração de marketing : conceitos, planejamento e aplicações à realidade brasileira
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 467
Auto(res)
:
Las Casas, Alexandre Luzzi
Assunto(s)
:
Marketing / Administração
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522483075
Título
: Projeto de produto: planejamento desenvolvimento e gestão
CDU
: 658:005.936.43
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 10483
Auto(res)
:
Seleme, Robson
,
Paula, Alessandra de
Assunto(s)
:
Administração de produtos / Produtos novos / Marcas comerciais
Última Edição
: Editora: Editora Intersaberes, Curitiba, 2013
Códigos
: 9788582127858
_PERIÓDICOS_1: RAE: REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. São Paulo: FGV, 1961-. Bimestral. ISSN: 2178-938X. Classificação Qualis A2 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em:
_PERIÓDICOS_2: REVISTA BRASILEIRA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS. São Paulo: Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, 2004-. Trimestral. ISSN: 1983-0807. Classificação Qualis A2 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
Complementar
Título
: Gestao estrategica e indicadores de desempenho
CDU
: 65.012.2
Cutter
: K18g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 61477
Auto(res)
:
Alan Kardec
,
Colaboração de Joubert Flores
,
Colaboração de Eduardo Seixas
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
,
Avaliação de desempenho
,
Empresas - Manutenção
Última Edição
: Editora: Qualitymark, Rio de Janeiro, 2002, 98p
Códigos
: ISBN: 85-7303-384-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Cocriação de valor : conectando a empresa com os consumidores através das redes sociais e ferramentas colaborativas
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2517
Auto(res)
:
Las Casas, Alexandre Luzzi
,
Braga, Afonso Carlos (Co-autor)
,
Barbara, Bianca Zapparoli (Co-autor)
,
Viana, Rodrigo Bahia de Cerqueira (Co-autor)
,
Teske, Rui Osval (Co-autor)
Assunto(s)
:
Marketing de relacionamento / Marketing na Internet / Mídias sociais
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788522487400
Título
: Gestão estratégica da comunicação mercadológica : planejamento
CDU
: 65.012.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5292
Auto(res)
:
Lupetti, Marcélia
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico / Administração de empresas / Marketing
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, 2 ed., São Paulo, 2014
Códigos
: 9788522113026
Título
: Como fazer pesquisa de marketing : um guia prático para a realidade brasileira
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17057
Auto(res)
:
Nique, Walter
,
Ladeira, Wagner (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing / Pesquisa de mercado
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., Rio de Janeiro, 2017
Códigos
: 9788597013511
Título
: Administração de marketing : conceitos, estratégias, aplicações
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 466
Auto(res)
:
Rocha, Angela da
,
Silva, Jorge Ferreira da
,
Ferreira, Jorge Brantes
Assunto(s)
:
Marketing / Administração
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522479122
_PERIÓDICOS_1: COMUNICAÇÃO, MÍDIA E CONSUMO (ONLINE). São Paulo: Escola Superior de Propaganda e Marketing, 2004-. Quadrimestral. ISSN: 1983-7070. Classificação Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICOS_2: REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO MACKENZIE. São Paulo: Universidade Presbiteriana Mackenzie, 2000-. Bimestral. ISSN: 1678-6971. Classificação Qualis B1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
G304 - Programa integrador I
Créditos:
5.0
Professores:
-
Viviana Menezes Costa
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Assistente-3 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Gerenciamento de projetos (PMBOK). Reposicionamento de produtos, marcas e serviços. Diagnósticos e projetos de criação.
Programa:
UNIDADE I - Gerenciamento de projetos (PMBOK).
Explicar projeto e seus conceitos fundamentais, com descrição dos principais procedimentos considerados na elaboração de projetos na área organizacional.
Analisar projetos apoiados por metodologias, processos e ferramentas atuais.
- 01.01 - Conceitos de projeto;
- 01.02 - Etapas para elaboração do projeto;
- 01.03 - Ferramenta PMBOK (Project Management Body Knowleage)..
UNIDADE II - Reposicionamento de produtos, marcas e serviços.
Identificar ferramentas mercadológicas para uso na agregação de valor à marca.
Ser criativo na proposição de estratégias experienciais de produtos, marcas e serviços.
Elaborar objetivos táticos focados nos objetivos estratégicos da organização.
- 02.01 - Reposicionamento da marca;
- 02.02 - Benefícios, estratégias de produtos e marcas e serviços;
- 02.03 - Posicionamento e atributos de diferenciação e criação de valor à marca;
- 02.04 - Criação de produtos para cultura afro-brasileira, africana e indígena;
- 02.05 - Aplicação de políticas ambientais;
- 02.06 - Direitos humanos na criação de novos produtos.
UNIDADE III - Diagnósticos e projetos de criação.
Identificar ferramentas e técnicas da gestão de produtos para uso no acompanhamento e medição de resultados que levem à eficiência organizacional.
Gerenciar projetos com definição de prioridades para aplicação na organização.
Ter capacidade de síntese e expressão individual e participação ativa em equipe de desenvolvimento de projeto.
- 03.01 - Diagnóstico na etapa de projetos de criação;
- 03.02 - Fase de concepção;
- 03.03 - Planejamento, estrutura de divisão do trabalho e execução de trabalho;
- 03.04 - Estruturas organizacionais;
- 03.05 - Planejamento;
- 03.06 - Estudo de impactos dos resíduos.
Bibliografia:
Básica
Título
: Administração estratégica e vantagem competitiva
: conceitos e casos
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 12619
Auto(res)
:
Barney, Jay B.
,
Hesterly, William S. (Autor)
Assunto(s)
:
Administração de empresas / Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Pearson, 3 ed., São Paulo, 2011
Códigos
: 9788576059257
Título
: Empreendedorismo : dando asas ao espírito empreendedor
CDU
: 658.011.4
Cutter
: C532e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 81573
Auto(res)
:
Idalberto Chiavenato
Assunto(s)
:
Empreendedorismo
Última Edição
: Editora: Manole, 4a edicao, Barueri, 2012, 315p
Códigos
: ISBN: 85-02-04513-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 5 | 0 | 0 |
Título
: Empreendedorismo : transformando idéias em negócios
CDU
: 658.011.4
Cutter
: D713e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60734
Auto(res)
:
José Carlos Assis Dornelas
Assunto(s)
:
Empreendedorismo
,
Administração de empresas
Última Edição
: Editora: LTC, 5a edicao, Rio de Janeiro, 2014, 267p
Códigos
: ISBN: 85-352-0771-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 19 | 16 | 0 | 0 |
Título
: Planejamento estratégico : conceitos, metodologia e práticas
CDU
: 65.012.2
Cutter
: O48p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 27934
Auto(res)
:
Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Atlas, 30a edicao, São Paulo, 2012, 337p
Códigos
: ISBN: 978-85-224-4592-9
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 13 | 9 | 1 | 0 |
Título
: Gestão da inovação e desenvolvimento de novos produtos
CDU
: 658.5
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5549
Auto(res)
:
Trott, Paul
Assunto(s)
:
Administração da produção
Última Edição
: Editora: Bookman, 4 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788540701663
_PERIÓDICO_2: MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. Bingley: Emerald publishing, 1994-. Periodicidade. ISSN: 0263-4503. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Emerald.
_PERIÓDICO_1: REVISTA DE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESA. São Paulo: Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas ¿ ANEGEPE, 2019-. IB1 SSN: 2316-2058 versão online. Quadrimestral. Disponível em: . Possui Qualis B1 na área da administração, quadriênio 2013-2016.
Complementar
Título
: Manual de empreendedorismo e gestão : fundamentos, estratégias e dinâmicas
CDU
: 65.011.4
Cutter
: B518m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67555
Auto(res)
:
Luiz Antonio Bernardi
Assunto(s)
:
Sucesso (Administração de empresas)
,
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Atlas, 1a edicao, São Paulo, 2010, 314p
Códigos
: ISBN: 85-224-3338-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 7 | 6 | 0 | 0 |
Título
: Empreendedorismo : vocação, capacitação e atuação direcionadas para o plano de negócios
CDU
: 658.011.4
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4444
Auto(res)
:
Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças de
Assunto(s)
:
Empreendedorismo / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788522486748
Título
: Criatividade no trabalho e na vida
CDU
: 659.1
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 11821
Auto(res)
:
Menna Barreto, Roberto
Assunto(s)
:
Publicidade
Última Edição
: Editora: Grupo Summus, São Paulo, 2014
Códigos
: 9788532309655
Título
: Estratégias e táticas de preços : : um guia para crescer com lucratividade
CDU
: 65.012.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13074
Auto(res)
:
Nagle, Thomas T.
,
Holden, Reed K.
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Pearson, 4. ed., São Paulo, 2008
Códigos
: 9788576051534
Título
: Desenvolvendo novos produtos: conceito, etapas e criação
CDU
: 658.624
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 12137
Auto(res)
:
Sá, Djalma de
Assunto(s)
:
Produtos novos / Marketing / Inovações tecnológicas
Última Edição
: Editora: Editora Intersaberes, Curitiba, 2017
Códigos
: 9788559722956
_PERIÓDICO_1: JOURNAL OF INTERACTIVE MARKETING. New York: Marketing EDGE, 1998-. Trimestral. ISSN: 1094-9968. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Portal de Periódicos Capes, base Science direct
_PERIÓDICO_2: JOURNAL OF MACROMARKETING. Thousand Oaks: Sage publications, 1999. Trimestral. ISSN: 0276-1467. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Sage.
G028 - Ética, cidadania e gestão
Créditos:
4.0
Professores:
-
Gleiva Rios de Araujo Felix
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-3 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes -
Hercilia Correia Cordeiro
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Especialista, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Samara R. de Moraes Milerio
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-3 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Ética, moral e o indivíduo na sociedade. Ética e cidadania no mundo dos negócios. Responsabilidade Social e Gestão Ambiental. As empresas e o Desenvolvimento Sustentável.
Programa:
UNIDADE I - ÉTICA, MORAL E O INDIVÍDUO NA SOCIEDADE.
Diferenciar moral e ética no contexto contemporâneo das relações sociais e processos de tomada de decisão.
- 01.01 - Ética e Moral: os pilares da ação humana;
- 01.02 - Ética e processos de decisão;
- 01.03 - Relações étnico-raciais;
- 01.04 - Questões éticas contemporâneas.
UNIDADE II - ÉTICA E CIDADANIA NO MUNDO DOS NEGÓCIOS.
Discutir sobre ética no contexto das relações humanas e ambiente de trabalho.
Valorizar o comportamento ético na prática profissional.
Resolver situações problemas do mundo dos negócios.
- 02.01 - Ética e cultura organizacional;
- 02.02 - Em busca do conceito de cidadania;
- 02.03 - Cidadania organizacional;
- 02.04 - O administrado e seu código de ética.
UNIDADE III - RESPONSABILIDADE SOCIAL E GESTÃO AMBIENTAL
Discorrer sobre relevância da ética no contexto da responsabilidade socioambiental, como estratégia de gestão empresarial.
Utilizar a ética no ambiente organizacional.
- 03.01 - Definições de responsabilidade social e gestão ambiental;
- 03.02 - Responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão da empresa cidadã;
- 03.03 - Regulamentações globais.
UNIDADE IV - AS EMPRESAS E O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL.
Identificar as estratégias de desenvolvimento sustentável nos negócios a partir dos indicadores de responsabilidade social.
- 04.01 - O papel das empresas no desenvolvimento sustentável;
- 04.02 - Estratégias para o desenvolvimento sustentável nos negócios;
- 04.03 - Instrumentos e indicadores de apoio ao desenvolvimento sustentável;
Bibliografia:
Básica
Título
: Gestão ambiental e responsabilidade social : conceitos, ferramentas e aplicações
CDU
: 658:504
Cutter
: G393g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 86222
Auto(res)
:
Organizado por José de Lima Albuquerque
Assunto(s)
:
Gestão ambiental
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2009, 326p
Códigos
: ISBN: 978-85-224-5772-4
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 2 | 1 | 0 |
Título
: Fundamentos da gestão responsável : sustentabilidade, responsabilidade e ética
CDU
: 316.334.23
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 15228
Auto(res)
:
Laasch, Oliver
,
Conaway, Roger N. (Autor)
Assunto(s)
:
Sociologia das empresas / Responsabilidade social / Sustentabilidade
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788522121038
Título
: Filosofia e ética na administração
CDU
: 1:65
Cutter
: M435f
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 85514
Auto(res)
:
João Mattar
Assunto(s)
:
Filosofia na administração
Última Edição
: Editora: Saraiva, 2a edicao, São Paulo, 2010, 374p
Códigos
: ISBN: 978-85-02-09023-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Cidadania corporativa : estrategias bem-sucedidas para empresas responsaveis
CDU
: 658:301.01
Cutter
: C568c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60601
Auto(res)
:
Malcolm McIntosh et al
Assunto(s)
:
Responsabilidade social
,
Cidadania
,
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Qualitymark, Rio de Janeiro, 2001, 344p
Códigos
: ISBN: 85-7303-310-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Ética empresarial
CDU
: 658:174
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17456
Auto(res)
:
Srour, Robert Henry
Assunto(s)
:
Ética empresarial
/ Administração
Última Edição
: 5 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788535290158
Complementar
Título
: A era do ecobusiness : criando negócios sustentáveis
CDU
: 330.36
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4613
Auto(res)
:
Amato Neto, João
Assunto(s)
:
Desenvolvimento sustentável / Administração de empresas - Aspectos ambientais
Última Edição
: Editora: Manole, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788520448953
Título
: Ética e responsabilidade social nos negócios
CDU
: 658:174
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4809
Auto(res)
:
,
Ashley, Patricia Almeida (Coordenador)
Assunto(s)
:
Ética empresarial / Responsabilidade social / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Saraiva, 2 ed., São Paulo, 2005
Códigos
: 9788502087762
Título
: Gestão ambiental na empresa
CDU
: 330.36
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23838
Auto(res)
:
Donaire, Denis
,
Oliveira, Edenis Cesar de (Co-autor)
Assunto(s)
:
Desenvolvimento sustentável / Responsabilidade social
Última Edição
: Editora: Atlas, 3 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788597017168
Título
: Gestão empresarial e sustentabilidade
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17205
Auto(res)
:
,
Fernandes, Valdir (Editor)
,
Sampaio, Carlos Alberto Cioce (Editor)
,
Philippi Junior, Arlindo (Editor)
Assunto(s)
:
Administração de empresas / Planejamento estratégico / Sustentabilidade / Gestão ambiental
Última Edição
: Editora: Manole, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788520439135
Título
: Ética na gestão empresarial
CDU
: 658:174
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17111
Auto(res)
:
Matos, Francisco Gomes de
Assunto(s)
:
Ética empresarial / Administração de empresas - Aspectos éticos
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3 ed., São Paulo, 2017
Códigos
: 9788547209810
Semestre 3
G305 - Design e processos gráficos
Créditos:
4.0
Professores:
-
Aderson dos Santos Sampaio
O professor está ligado à área de Com Social - Jornalismo do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Especialista, está lotado como Auxiliar-1 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Design gráfico e identidade visual. Computação gráfica aplicada à comunicação. Noções de processos de impressão.
Programa:
UNIDADE I - Design gráfico e identidade visual.
Identificar o conceito e uso de elementos e técnicas presentes no contexto da comunicação visual.
Consolidar eticamente a comunicação e a identidade visual de uma marca/empresa com aplicação de princípios e técnicas do design gráfico.
Contribuir para o desenvolvimento de identidades visuais mais consistentes.
- 01.01 - Sintaxe da linguagem visual;
- 01.02 - Princípios de organização visual;
- 01.03 - Noções de uso de grid e tipografia;
- 01.04 - Técnicas e combinação cromática;
- 01.05 - Identidade visual.
UNIDADE II - Computação Gráfica aplicada à Comunicação.
Empregar eticamente os fundamentos básicos da computação gráfica aplicada à comunicação.
Explicar os principais recursos dos softwares gráficos utilizados para o desenvolvimento de peças de comunicação.
Desenvolver peças gráficas, analógicas e digitais, a partir de softwares gráficos utilizados pelo mercado.
- 02.01 - Sistemas de cor RGB e CMYK;
- 02.02 - Imagens vetoriais e bitmaps;
- 02.03 - Resolução e tipos de arquivos;
- 02.04 - Técnicas e ferramentas para criação e edição de imagens e peças vetoriais, bitmaps e editoriais.
UNIDADE III - Noções de processos de impressão.
Reconhecer conceitos, procedimentos e técnicas presentes na indústria gráfica.
Empregar soluções gráficas adequadas para diferentes demandas.
Solicitar orçamentos gráficos.
- 03.01 - Quadricromia, cor especial e retícula;
- 03.02 - Suportes de impressão;
- 03.03 - Pré-impressão;
- 03.04 - Sistemas de impressão;
- 03.05 - Acabamento;
- 03.06 - Orçamento gráfico.
Bibliografia:
Básica
Título
: Produção gráfica
CDU
: 655.2
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 8487
Auto(res)
:
Antônio Celso Collaro
Assunto(s)
:
Produção gráfica / Editoração
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2012
Códigos
: 9788564574236
Título
: Sintaxe da linguagem visual
CDU
: 659.443
Cutter
: D679s
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54359
Auto(res)
:
Donis A Dondis
,
Tradução Jefferson Luiz Camargo
Assunto(s)
:
Comunicação visual
Última Edição
: Editora: Martins Fontes, São Paulo, 2003, 236p
Códigos
: ISBN: 85-336-0583-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 14 | 11 | 1 | 0 |
Título
: Fundamentos de producao grafica : para quem nao e produtor grafico
CDU
: 655.2
Cutter
: F363f
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 64085
Auto(res)
:
Amaury Fernandes
Assunto(s)
:
Produção gráfica
,
Editoração
,
Impressão
Última Edição
: Editora: Rubio, Rio de Janeiro, 2003, 248p
Códigos
: ISBN: 858760028-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 2 | 0 | 0 |
Título
: Photoshop CS : : para fotógrafos digitais /
CDU
: 681.3.06Photoshop
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13140
Auto(res)
:
Kelby, Scott.
Assunto(s)
:
Software - Photoshop / Computação gráfica
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2005
Códigos
: 9788534615389
Título
: Como criar identidades visuais para marcas de sucesso
CDU
: 659.126
Cutter
: S927c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 59295
Auto(res)
:
Gilberto Luiz Teixeira Leite Strunck
Assunto(s)
:
Marcas comerciais
Última Edição
: Editora: Rio Books, 2a edicao, Rio de Janeiro, 2003, 160p
Códigos
: ISBN: 85-88482-01-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 3 | 0 | 0 |
_PERIÓDICO_1: JOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE. Berlim: Springer, 1973-. Anual. ISSN: 0092-0703. Disponível em: . Possui Qualis A1 na área de Adminsitração pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Springer.
_PERIÓDICOS_2: REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING. São Paulo: Universidade Nove de Julho, 2002-. Trimestral. ISSN: 2177-5184 . Disponível em: . Possui Qualis B4 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base DOAJ.
Complementar
Título
: Marcas : brand equity gerenciando o valor da marca
CDU
: 659.126
Cutter
: A111m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 85859
Auto(res)
:
David A Aaker
,
Tradução André Andrade
Assunto(s)
:
Marcas comerciais
Última Edição
: Editora: Negócio, São Paulo, 1998, 309p
Códigos
: ISBN: 85-86014-15-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 2 | 0 | 0 |
Título
: Design gráfico com adobe illustrator : um guia para profissionais e estudantes de artes e design
CDU
: 681.3.06Adobe
Cutter
: D331d
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 95517
Auto(res)
:
Gustavo Del Vechio
Assunto(s)
:
Programa de computador - Adobe
Última Edição
: Editora: Elsevier, Rio de Janeiro, 2012, 631p
Códigos
: ISBN: 978-85-352-4475-5
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 2 | 0 | 0 |
Título
: A imagem digital na editoração : ajustes, conversão e fechamento de arquivos para impressão
CDU
: 655.254.22
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 24447
Auto(res)
:
Martins, Nelson
Assunto(s)
:
Editoração / Imagem digital
Última Edição
: Editora: Senac São Paulo, 2 ed., São Paulo , 2017
Códigos
: 9788539620470
Título
: Sistemas de identidade visual
CDU
: 7.05
Cutter
: P419s
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 55511
Auto(res)
:
Maria Luisa Peon
Assunto(s)
:
Design gráfico
,
Comunicação visual
Última Edição
: Editora: 2AB, Rio de Janeiro, 2000, 98p
Códigos
: ISBN: 85-86695-15-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 2 | 0 | 0 |
Título
: Elementos do design : guia de estilo gráfico
CDU
: 7.05
Cutter
: S187e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87467
Auto(res)
:
Timothy Samara
Assunto(s)
:
Design gráfico
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2010, 271p
Códigos
: ISBN: 978-85-7780-584-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 5 | 0 | 0 |
Título
: Design para quem não é designer : princípios de design e tipografia para iniciantes
CDU
: 655.262
Cutter
: W726d
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 104245
Auto(res)
:
Robin Williams
,
Tradução Bárbara Menezes
Assunto(s)
:
Projeto gráfico
,
Tipografia
Última Edição
: Editora: Callis, 4a edicao, São Paulo, 2013, 215p
Códigos
: ISBN: 978-85-7416-836-4
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 1 | 0 | 0 |
_PERIÓDICOS_1: NOVOS OLHARES: REVISTA DE ESTUDOS SOBRE PRÁTICAS DE RECEPÇÃO A PRODUTOS MIDIÁTICOS. São Paulo: Universidade de São Paulo, 1998-. Semestral. ISSN: 2238-7714. Disponível em: . Possui Qualis B2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, categoria Periódicos Nacionais.
_PERIÓDICOS_2: REVISTA FAMECOS: MIDIA, CULTURA E TECNOLOGIA. Porto Alegre: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 1994-. Quadrimestral. ISSN: 1980-3729. Disponível em: . Possui Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Periódicos Capes, categoria Periódicos Nacionais.
G298 - Gestão de mídias digitais
Créditos:
4.0
Professores:
-
Davi de Castro Rocha
O professor está ligado à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Cultura digital e ascensão das mídias sociais. Dinâmicas das mídias sociais. Pesquisa e tópicos avançados em mídias sociais.
Programa:
UNIDADE I - Cultura digital e ascensão das mídias sociais.
Avaliar o conceito de rede, sua evolução e suas aplicações no contexto contemporâneo.
Produzir análises iniciais sobre marcas no contexto das mídias digitais.
Ter criticidade na avaliação do impacto ético-social do meio digital na comunicação, na sociedade e no mercado.
- 01.01 - O conceito de rede, sua evolução histórica e suas múltiplas aplicações;
- 01.02 - Mídias e redes sociais, inteligência coletiva e o capital social;
- 01.03 - Redes sociais contemporâneas (Facebook, Instagram, Youtube e Whatsapp);
- 01.04 - Marketing no contexto das mídias sociais.
UNIDADE II - Dinâmicas das mídias sociais.
Avaliar a dinâmica das mídias sociais, suas estruturas e elementos fundamentais.
Elaborar diagnósticos a partir de métricas e indicadores no contexto das mídias sociais.
Estabelecer relações interpessoais no contexto da comunicação digital.
- 02.01 - Estrutura e elementos fundamentais das mídias sociais;
- 02.02 - Métricas e indicadores das mídias sociais: 2.2.1. Métricas em redes sociais contemporâneas (Facebook, Instagram, Youtube e Whatsapp).;
- 02.03 - Comunicação estratégica nas mídias sociais: 2.3.1. Comunicação estratégica nas redes sociais contemporâneas (Facebook, Instagram, Youtube e Whatsapp);
- 02.04 - Produção e adequação de conteúdos para as mídias sociais.
UNIDADE III - Pesquisa e tópicos avançados em mídias sociais.
Explicar o processo de pesquisa para mensuração de resultado em mídias sociais.
Elaborar relatório de resultados de ações em mídias sociais com base em contextos diários.
Apresentar critérios e atitudes éticas no desenvolvimento de pesquisas no contexto digital.
- 03.01 - Gestão de dados em mídias sociais;
- 03.02 - Tópicos avançados em mídias sociais: 3.2.1. Realidade virtual; 3.2.2. Inteligência artificial;3.2.2 Redes neurais artificiais.
Bibliografia:
Básica
Título
: Propaganda e promoção : uma perspectiva da comunicação integrada de marketing
CDU
: 659.1
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7747
Auto(res)
:
Belch, George E.
,
Belch, Michael A. (Autor )
Assunto(s)
:
Propaganda / Marketing
Última Edição
: Editora: AMGH, 9 ed., Porto Alegre, 2014
Códigos
: 9788580553659
Título
: Marketing na era digital : conceitos, plataformas e estratégias
CDU
: 658.8
Cutter
: G118m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87631
Auto(res)
:
Martha Gabriel
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Novatec, São Paulo, 2010, 424p
Códigos
: ISBN: 978-85-7522-257-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 4 | 0 | 0 |
Título
: Marketing 4.0 : do tradicional ao digital
CDU
: 658.8
Cutter
: K87m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 103529
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Hermawan Kartajaya
,
Iwan Setiawan
,
Tradução Ivo Korytowski
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Sextante, Rio de Janeiro, 2017, 201p
Códigos
: ISBN: 978-85-431-0533-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 8 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Marketing 3.0 : as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano
CDU
: 658.8
Cutter
: K87m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87568
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Hermawan Kartajaya
,
Iwan Setiawan
,
Tradução Ana Beatriz Rodrigues
Assunto(s)
:
Marketing
,
Satisfação do consumidor
Última Edição
: Editora: Campus, Rio de Janeiro, 2010, 215p
Códigos
: ISBN: 978-85-352-3869-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 8 | 1 | 1 | 0 |
Título
: A era da informação : economia, sociedade e cultura
CDU
: 316.422.44
Cutter
: C348e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 57976
Auto(res)
:
Manuel Castells
Assunto(s)
:
Sociedade da informação
,
Mudança social
,
Tecnologia da informação
,
Redes de informação
Última Edição
: Editora: Fundação Calouste Gulbenkian, Lisboa, 2003
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| v. 1 | 10 | 4 | 0 | 0 |
| v. 2 | 7 | 6 | 0 | 0 |
| v. 3 | 8 | 6 | 0 | 0 |
_Periódico_1: COMUNICAÇÃO & INOVAÇÃO. São Caetano do Sul: Universidade Municipal de São Caetano do Sul, 2000-. Quadrimestral. ISSN: 1809-564X. Disponível em: . Classificação Qualis B1 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base ROAD.
_Periódico_2: COMUNICAÇÃO, MÍDIA E CONSUMO (ONLINE). São Paulo: Escola Superior de Propaganda e Marketing, 2004-. Quadrimestral. ISSN: 1983-7070. Disponível em: . Classificação Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, Categoria Periódicos Nacionais.
Complementar
Título
: Publicidade e consumo : entretenimento, infância, mídias sociais
CDU
: 659.1
Cutter
: B574p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 98154
Auto(res)
:
Beatriz Braga Bezerra
,
Brenda Lyra Guedes
,
Sílvia Almeida da Costa
Assunto(s)
:
Publicidade
,
Consumo - Aspectos sociais
,
Mídia - Aspectos sociais
Última Edição
: Editora: Editora UFPE, Recife, 2016, 344p
Códigos
: ISBN: 98-85-415-0740-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 1 | 0 | 0 |
Título
: Produção de conteúdo nacional para mídias digitais
CDU
: 316.774
Cutter
: B823p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87112
Auto(res)
:
Brasil. Presidencia da Republica
Assunto(s)
:
Mídia - Aspectos sociais
,
Tecnologia da informação
,
Digitalização
Última Edição
: Brasília, 2011, 215p
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 1 | 0 | 0 |
Título
: Comunicação e pesquisa : região, mercado e sociedade digital
CDU
: 659.3
Cutter
: C741c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 80818
Auto(res)
:
Organizado por Giovandro Marcus Ferreira
,
Organizado por Edson Fernando Dalmonte
Assunto(s)
:
Comunicação de massa
,
Mídia (Propaganda)
,
Relações públicas
,
Pesquisa científica
Última Edição
: Editora: EDUFBA, Salvador, 2007, 214p
Códigos
: ISBN: 978-85-232-0480-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 10 | 9 | 1 | 0 |
Título
: Nascidos na era digital : entendendo a primeira geração de nativos digitais
CDU
: 316.422.44
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 17014
Auto(res)
:
Palfrey, John
,
Gasser, Urs (Autor )
Assunto(s)
:
Sociedade da informação / Psicologia da educacao / Internet - Aspectos sociais
Última Edição
: Editora: Penso, Porto Alegre, 2011
Códigos
: 9788536325354
Título
: Estratégias de marketing digital e e-commerce
CDU
: 658.84
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4743
Auto(res)
:
Turchi, Sandra R
Assunto(s)
:
Comércio eletrônico / Administração de marketing
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2012
Códigos
: 9788522474899
_Periódico_1: GLOBAL MEDIA AND COMMUNICATION. Thousand Oaks: Sage publications, 2005-. Quadrimestral. ISSN: 1742-7665. Disponível em: . Classificação Qualis A2 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Sage.
_Periódico_2: JOURNAL OF INTERACTIVE MARKETING. New York: Marketing EDGE, 1998-. Trimestral. ISSN: 1094-9968. Disponível em: . Possui Classificação A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Portal de Periódicos Capes, base Science direct.
G307 - Marketing de relacionamento
Créditos:
4.0
Professores:
-
Rosangela Andrade Pessoa
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-5 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Evolução do marketing de relacionamento. Relacionamento e o mercado consumidor. Dimensões para avaliação de relacionamento. Tecnologias voltada para o relacionamento.
Programa:
UNIDADE I - Evolução do marketing relacionamento.
Identificar os pressupostos conceituais e evolução do marketing de relacionamento.
Contextualizar o marketing de relacionamento no mercado.
Analisar as dinâmicas de mercado que causam impacto ao relacionamento com cliente, com apresentação de técnicas de personalização desse mercado.
- 01.01 - Origem, evolução, influências e objetivos do marketing de relacionamento;
- 01.02 - Conceitos, objetivos e recursos do marketing de relacionamento.
UNIDADE II - Relacionamento e o mercado consumidor.
Avaliar as práticas gerenciais de marketing de relacionamento e seu papel na sociedade.
Apresentar atendimento personalizado de mercado.
Demonstrar atitude ética no desenvolvimento das estratégias de marketing.
- 02.01 - Práticas gerenciais de relacionamento com mercados consumidores;
- 02.02 - Personalização do mercado.
UNIDADE III - Dimensões para avaliação de relacionamento.
Desenvolver o planejamento para melhoria no relacionamento com os clientes externos.
Avaliar as práticas gerenciais de relacionamento e sua correta condução no contexto organizacional.
- 03.01 - Planejamento para melhorar relacionamentos;
- 03.02 - Avaliações de relacionamentos;
- 03.03 - Práticas gerenciais de relacionamento com mercados organizacionais.
UNIDADE IV - Tecnologias voltada para o relacionamento.
Propor estratégias de marketing para melhoria das empresas com base em pesquisa.
Aplicar as tecnologias necessárias ao trabalho de relacionamento com o cliente e seus impactos na dinâmica da empresa.
Elaborar estratégias para o cliente externo a partir de uma pesquisa de mercado.
- 04.01 - Papel da tecnologia no marketing de relacionamento;
- 04.02 - Ferramentas de relacionamento;
- 04.03 - CRM e Database marketing aplicados a gestão;
- 04.04 - Big Data: conceito e visão estratégica de tecnologias para informação na sociedade do conhecimento;
- 04.05 - Cenário de Big Data e suas aplicações na área do marketing de relacionamento.
Bibliografia:
Básica
Título
: Conversando sobre endomarketing
CDU
: 658.8
Cutter
: B424c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 39159
Auto(res)
:
Saul Faingaus Bekin
Assunto(s)
:
Marketing
,
Cultura organizacional
Última Edição
: Editora: Makron Books, São Paulo, 1995, 150p
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 1 | 0 | 0 |
Título
: Marketing : criando valor para os clientes
CDU
: 658.8
Cutter
: C563m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54305
Auto(res)
:
Gilbert A Churchill
,
J. Paul Peter
,
Tradução Cecilia Camargo Bartalotti
,
Tradução Cid Knipel Moreira
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3a edicao, São Paulo, 2012, 636p
Códigos
: ISBN: 85-02-03010-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 11 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Princípios de marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 11192
Auto(res)
:
Kotler, Philip,
,
Armstrong, Gary
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson, 15 ed., São Paulo, 2015
Códigos
: 9788543004471
Título
: Comunicação, marketing e novas tecnologias na gestão de pessoas
CDU
: 658.3
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 16494
Auto(res)
:
RAHME, Lucia Helena
Assunto(s)
:
Administração de pessoal / Comunicação organizacional
Última Edição
: Editora: Editora Intersaberes, Curitiba, 2017
Códigos
: 9788559724271
Título
: Marketing de relacionamento : estudos, cases e proposicoes de pesquisa
CDU
: 658.8
Cutter
: M345m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 69855
Auto(res)
:
Organizado por Luiz Antonio Slongo
,
Organizado por Guilherme Liberali
Assunto(s)
:
Marketing
,
Satisfação do consumidor
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2004, 162p
Códigos
: ISBN: 85-224-3836-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 3 | 0 | 0 |
z_periódico_1:REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING. São Paulo: Universidade Nove de Julho, 2002-. Trimestral. ISSN:2177-5184. Disponível em: Possui Qualis B4 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base DOAJ
z_periódico_2: MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. Bingley: Emerald publishing, 1994. Periodicidade. ISSN: 0263-4503. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Emerald.
Complementar
Título
: Canais de marketing : uma visão gerencial
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2348
Auto(res)
:
Rosenbloom, Bert
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788522122035
Título
: Administração de Marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 8655
Auto(res)
:
Kotler, Philip
,
Keller, Kevin L.
Assunto(s)
:
Administração de marketing
Última Edição
: Editora: Pearson, 14 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788581430003
Título
: Comunicação empresarial sem complicação : como facilitar a comunicação na empresa, pela via da cultura e do diálogo /
CDU
: 658.012.45
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 9932
Auto(res)
:
Matos, Gustavo Gomes de
Assunto(s)
:
Comunicação na empresa
Última Edição
: Editora: Manole, 3. ed. rev. e ampl., Barueri, 2014
Códigos
: 9788520439968
Título
: Comunicação integrada de marketing : : modelo prático para um plano criativo e inovador
CDU
: 658.8:007
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 13116
Auto(res)
:
Ogden, James R.
Assunto(s)
:
Marketing na comunicaçao
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2002
Códigos
: 9788587918178
Título
: CRM, Customer Relationship Management : o revolucionario marketing de relacionamento com o cliente
CDU
: 658.818.2
Cutter
: S977c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 59978
Auto(res)
:
Ronald Swift
,
Tradução Flavio Deny Steffen
Assunto(s)
:
Satisfação do consumidor
Última Edição
: Editora: Campus, Rio de Janeiro, 2001, 493p
Códigos
: ISBN: 85-352-0812-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 3 | 0 | 0 |
z_periódico_1: JOURNAL OF INTERACTIVE MARKETING. New York: Marketing EDGE, 1998-. Trimestral. ISSN: 1094-9968. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2001-2016. Portal de Periódicos Capes, base Science direct.
z_periódico_2:JOURNAL OF MACROMARKETING. Thousand Oaks: Sage publications, 1999. Trimestral. ISSN: 0276-1467. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Sage.
G306 - Marketing de varejo e serviços
Créditos:
4.0
Professores:
-
Wilson Ribeiro Lins
O professor está ligado à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Adjunto-5 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Marketing de varejo e marketing de serviço. O Shopper. Gestão de ponto de venda - PDV. Administração de preço de venda. Campanhas promocionais. Auditagem comercial.
Programa:
UNIDADE I - Marketing de varejo e marketing de serviço.
Definir os conceitos de marketing de varejo e marketing de serviços, como base para suas ações nas empresas.
Relacionar a evolução do marketing de varejo e marketing de serviços em função da integração com a realidade interna e externa a um empreendimento.
- 01.01 - Diferenças entre marketing de varejo e marketing de serviços;
- 01.02 - Varejo: conceito e tipos;
- 01.03 - Evolução e análise conjuntural do varejo de itens e serviços (Mundo e Brasil).
UNIDADE II - O Shopper.
Identificar os diferentes tipos de consumidores em função dos valores determinantes de perfis específicos.
Definir público alvo em função das forças intervenientes na configuração de comportamento e hábitos de consumo.
- 02.01 - Conceito e tipos;
- 02.02 - Shopper e consumidor;
- 02.03 - Valor;
- 02.04 - Definição do público alvo.
UNIDADE III - Gestão de ponto de venda - PDV.
Explicar a importância da organização visual interna e externa de um ponto de venda nas relações com o mercado.
Analisar as ações de marketing de varejo e marketing de serviços focadas no desempenho comercial e na imagem da empresa como um todo.
- 03.01 - Configuração de portfólio de itens e serviços;
- 03.02 - Análise e seleção de Ponto de Venda - PDV;
- 03.03 - Ambientação Externa e Interna; Layout, Fachada, Merchandising e Trade Marketing;
- 03.04 - Agentes de comercialização e estrutura de apoio (Depósito, Frota).
UNIDADE IV - Administração de preço de venda.
Estabelecer o elemento preço como fator estratégico à configuração da personalidade organizacional e sua relação com o mercado.
Desenvolver estratégias de comercialização embasadas na precificação como elemento de atratividade comercial.
- 04.01 - O Preço como elemento estratégico;
- 04.02 - Políticas de preço de venda.
UNIDADE V - Campanhas promocionais.
Interpretar a influência das vicissitudes do mercado na estruturação de campanhas promocionais.
Analisar campanha promocional fundamentado em processos de marketing de marejo e marketing de serviços.
- 05.01 - Sazonalidade e Efemérides;
- 05.02 - Campanhas individuais e coletivas;
- 05.03 - Temas, mensagens e mídias.
UNIDADE VI - Auditagem comercial.
Identificar mecanismos de auditagem do desempenho comercial relacionado à oferta de itens e prestação de serviços.
Elaborar instrumentos de planejamento, acompanhamento e controle das atividades relativas ao marketing do varejo e marketing de serviços.
- 06.01 - Sistemas de acompanhamento e controle de ações comerciais;
- 06.02 - Check-List de unidades varejistas.
Bibliografia:
Básica
Título
: Marketing de serviços e de varejo
CDU
: 658.8:331.5
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 8896
Auto(res)
:
,
Garcia, Janaína Leonardo
Assunto(s)
:
Marketing de serviços / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Pearson, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788543012070
Título
: Principios de marketing de servicos : conceitos, estrategias e casos
CDU
: 658.8:331.5
Cutter
: H699p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 69902
Auto(res)
:
K. Douglas Hoffman
,
John E. G Bateson
,
Tradução Brasil Ramos Fernandes
Assunto(s)
:
Marketing de serviços
Última Edição
: Editora: Pioneira Thomson Learning, São Paulo, 2006, 628p
Códigos
: ISBN: 85-221-0318-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 2 | 1 | 0 |
Título
: Marketing de varejo
CDU
: 658.87
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1315
Auto(res)
:
Las Casas, Alexandre Luzzi
Assunto(s)
:
Marketing de varejo
Última Edição
: Editora: Atlas, 5 ed., São Paulo, 2013
Códigos
: 9788522478804
Título
: Marketing de servicos
CDU
: 658.8:331.5
Cutter
: L341m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 41051
Auto(res)
:
Alexandre Luzzi Las Casas
Assunto(s)
:
Marketing de serviços
Última Edição
: Editora: Atlas, 4a edicao, São Paulo, 2006, 251p
Códigos
: ISBN: 85-224-4241-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 4 | 3 | 1 | 0 |
Título
: Gestão do visual de loja : a imagem do ponto de venda como estratégia de gestão e ferramenta de venda
CDU
: 658.871
Cutter
: G393g
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 93151
Auto(res)
:
Wilson Ribeiro Linz et al
Assunto(s)
:
Lojas - Administração
Última Edição
: Editora: SEBRAE, Fortaleza, 2014, 230p
Códigos
: ISBN: 978-85-60913-06-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 10 | 10 | 0 | 0 |
PERIÓDICO_1: BENCHMARKING (BRADFORD). Bingley: Emerald publishing, 1999-. ISSN: 1463-5771. Bimestral. Classificação Qualis A1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICO_2: JOURNAL OF MACROMARKETING. Thousand Oaks: Sage publications, 1999-. Trimestral. ISSN: 0276-1467. Classificação Qualis A1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
Complementar
Título
: Localização de negócios para empreendedores : a escolha do imóvel comercial
CDU
: 658.011.4
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 100773
Auto(res)
:
Wilson Linz
Assunto(s)
:
Empreendedorismo
,
Negócios
Última Edição
: Editora: Universidade de Fortaleza, Fortaleza, 2017
Códigos
: ISBN: 978-85-98876-99-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 1 | 0 | 0 | 0 |
Título
: Gestão de marketing no varejo : conceitos, orientações e práticas
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5600
Auto(res)
:
Romero, Cláudia Buhamra Abreu
Assunto(s)
:
Marketing / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2012
Códigos
: 9788522486496
Título
: Marketing para franquias : as melhores práticas para franqueadores e franqueados
CDU
: 658.87
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1338
Auto(res)
:
Santini, Denis
,
Garcia, Filomane (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing de varejo / Franquia
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2011
Códigos
: 9788502109858
Título
: Estratégias de marketing para serviços : como as organizações de serviços devem estabelecer e implementar estratégias de marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4744
Auto(res)
:
Sarquis, Aléssio Bessa
Assunto(s)
:
Administração de marketing / Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2009
Códigos
: 9788522471171
Título
: Marketing de serviços : a empresa com foco no cliente
CDU
: 658.8:331.5
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1313
Auto(res)
:
Zeithaml, Valarie A.
,
Gremler, Dwayne D.
,
Bitner, Mary Jo
Assunto(s)
:
Marketing de serviços
Última Edição
: Editora: AMGH, 6 ed., Porto Alegre, 2014
Códigos
: 9788580553628
_PERIÓDICO_1: JOURNAL OF THE ACADEMY OF MARKETING SCIENCE. Berlim: Springer, 1973-. Anual. ISSN: 0092-0703. Classificação Qualis A1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_PERIÓDICO_2: MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. Bingley: Emerald publishing, 1994-. Periodicidade. ISSN: 0263-4503. Classificação Qualis A1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo, quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
G066 - Marketing digital
Créditos:
4.0
Professores:
-
Davi de Castro Rocha
O professor está ligado à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes -
Jeimes Aquino de Alencar
O professor está ligado à área de Tecnol Marketing do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime integral.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Conceitos de marketing digital. Marketing de conteúdo. Redes sociais e marketing mobile. O plano de e-marketing.
Programa:
UNIDADE I - Conceitos de Marketing Digital.
Definir marketing digital.
Representar o processo de marketing digital.
Respeitar o perfil do novo consumidor dentro dos princípios éticos e legais.
- 01.01 - Definindo marketing digital;
- 01.02 - O cenário do marketing digital;
- 01.03 - Controle de danos na era digital;
- 01.04 - O perfil do novo consumidor;
- 01.05 - Novas plataformas e tecnologias digitais;
- 01.06 - Planejamento de marketing na plataforma digital;
- 01.07 - Empreendedorismo na rede;
- 01.08 - Ética e ameaças legais no mundo digital;
- 01.09 - Marketing viral.
UNIDADE II - Marketing de Conteúdo.
Explicar o conceito de marketing de conteúdo e suas ferramentas.
Aplicar estratégias de SEM e SEO.
- 02.01 - Conceito de inbound marketing;
- 02.02 - Como escrever no mundo digital;
- 02.03 - Utilização da ferramenta Big Data;
- 02.04 - Storytelling e o content marketing;
- 02.05 - Sites de buscas e resultados orgânicos e pagos: Conteúdo como produto e negócio.
- 02.06 - A cauda longa e o marketing de conteúdo;
- 02.07 - Estratégias de SEM e SEO.
UNIDADE III - Redes Sociais e Marketing Mobile.
Relacionar a imagem da empresa através das redes sociais com o público-alvo.
Aplicar as ferramentas de marketing mobile para criar relacionamento de marketing.
Analisar criticamente o comportamento das mídias sociais.
- 03.01 - Redes sociais e mídias sociais;
- 03.02 - Redes sociais no Brasil e no mundo;
- 03.03 - Cenário mobile;
- 03.04 - Mobile marketing e estratégias de marketing;
- 03.05 - Plataformas mobile;
- 03.06 - As PMEs e as mídias sociais;
- 03.07 - Ferramentas de mensuração na web;
- 03.08 - Mensuração e análise de ações em redes sociais.
UNIDADE IV - O Plano de E-Marketing
Desenvolver um plano de marketing online com a utilização de estratégias de marketing no ambiente digital.
- 04.01 - Plano de marketing no ambiente digital;
- 04.02 - Análise de ambientes;
- 04.03 - Estratégias de marketing no ambiente digital;
- 04.04 - Marketing digital para pequenas e médias empresas;
- 04.05 - Boca a boca virtual;
- 04.06 - Aplicação do mix de marketing no ambiente digital;
- 04.07 - E-commerce.
Bibliografia:
Básica
Título
: Plano de marketing passo a passo
CDU
: 658.8
Cutter
: A496p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54277
Auto(res)
:
Vicente Ambrosio
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Reichmann & Affonso, Rio de Janeiro, 1999, 136p
Códigos
: ISBN: 85-87148-06-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 4 | 0 | 0 |
Título
: Marketing : criando valor para os clientes
CDU
: 658.8
Cutter
: C563m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54305
Auto(res)
:
Gilbert A Churchill
,
J. Paul Peter
,
Tradução Cecilia Camargo Bartalotti
,
Tradução Cid Knipel Moreira
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3a edicao, São Paulo, 2012, 636p
Códigos
: ISBN: 85-02-03010-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 11 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Principios de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 41795
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Gary Armstrong
,
Tradução Cristina Yamagami
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Prentice-Hall, 12a edicao, São Paulo, 2014, 600p
Códigos
: ISBN: 85-87918-19-2
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 29 | 20 | 1 | 0 |
Título
: Estratégia de marketing digital e e-commerce
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23807
Auto(res)
:
Turchi, Sandra R.
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 9788597015409
Complementar
Título
: Marketing de conteúdo : como fazer sua empresa decolar no meio digital
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1306
Auto(res)
:
Assad, Nancy
Assunto(s)
:
Marketing / Relacões sociais
Última Edição
: Editora: Atlas, Rio de Janeiro, 2016
Códigos
: 9788597007008
Título
: Marketing : criando valor para clientes
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1292
Auto(res)
:
Churchill Jr, Gilbert A.
,
Peter, J. Paul
(Autor )
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788502183605
Título
: E-marketing :
o marketing na internet com casos brasileiros
CDU
: 658.8:681.3:621.391INTERNET
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4420
Auto(res)
:
Limeira, Tania Maria Vidigal
Assunto(s)
:
Marketing na Internet / Comércio eletrônico
Última Edição
: Editora: Saraiva, 2 ed., São Paulo, 2007
Códigos
: 9788502087903
Título
: Fundamentos de marketing : conceitos e práticas
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 15233
Auto(res)
:
Pride, William M.
,
Ferrel, O. C. (Autor )
Assunto(s)
:
Marketing / Pesquisa de mercado
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2016
Códigos
: 9788522124053
Título
: Fundamentos de marketing de relacionamento : fidelização de clientes e novas vendas
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 22533
Auto(res)
:
Zenone, Luiz Claudio
Assunto(s)
:
Marketing de relacionamento
Última Edição
: Editora: Atlas, 2 ed., São Paulo , 2017
Códigos
: 9788597013764
Semestre 4
G309 - Canais de distribuição
Créditos:
4.0
Bibliografia:
G062 - Empreendedorismo t startups
Créditos:
2.2
Professores:
-
Davi de Castro Rocha
O professor está ligado à área de Com Social - Public/Propaganda do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotado como Auxiliar-2 e trabalha em regime horista.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Introdução ao empreendedorismo e aos fatores motivadores do pensamento empreendedor. Processo de criação de modelo de negócio à luz da cultura das startups. Técnicas de apresentação de modelo de negócio.
Programa:
UNIDADE I - Introdução ao empreendedorismo e aos fatores motivadores do pensamento empreendedor.
Identificar os principais elementos que caracterizam o movimento empreendedor contemporâneo.
Desenvolver um diagnóstico preventivo de oportunidades de um dado mercado.
Analisar as oportunidades de mercado de forma ética.
- 01.01 - Origens e características do pensamento empreendedor;
- 01.02 - Avaliação de oportunidades à luz do empreendedorismo;
- 01.03 - Conceitos de plano e modelo de negócio.
UNIDADE II - Processo de criação de modelo de negócio à luz da cultura das startups.
Caracterizar a metodologia BMG Canvas de Modelo de Negócio.
Produzir modelo de negócio com base em situações reais de mercado com ênfase nos aspectos administrativos, humanos e éticos.
- 02.01 - Apresentação da metodologia BMG Canvas de Modelo de Negócio;
- 02.02 - Fase de mobilização e compreensão;
- 02.03 - Fase de design;
- 02.04 - Fase de Implementação e Gestão do Negócio e Pivoting.
UNIDADE III - Técnicas de Apresentação de Modelo de Negócio
Diferenciar as principais técnicas de apresentação de novos negócios.
Apresentar modelos de negócio criados.
Demonstrar postura íntegra e ética durante apresentações de cunho empreendedor.
- 03.01 - Técnicas de pitch;
- 03.02 - Comunicação de valor em apresentações;
- 03.03 - Demoday.
Bibliografia:
Básica
Título
: Fundamentos de design criativo
CDU
: 7.05
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5210
Auto(res)
:
Ambrose, Gavin
,
Harris, Paul
Assunto(s)
:
Design
Última Edição
: Editora: Bookman, 2 ed., Porto Alegre, 2014
Códigos
: 9788540701281
Título
: Empreendedorismo : transformando idéias em negócios
CDU
: 658.011.4
Cutter
: D713e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 60734
Auto(res)
:
José Carlos Assis Dornelas
Assunto(s)
:
Empreendedorismo
,
Administração de empresas
Última Edição
: Editora: LTC, 5a edicao, Rio de Janeiro, 2014, 267p
Códigos
: ISBN: 85-352-0771-6
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 19 | 16 | 0 | 0 |
Título
: Marketing na era digital : conceitos, plataformas e estratégias
CDU
: 658.8
Cutter
: G118m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 87631
Auto(res)
:
Martha Gabriel
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Novatec, São Paulo, 2010, 424p
Códigos
: ISBN: 978-85-7522-257-7
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 4 | 0 | 0 |
Título
: Comunicacao empresarial integrada : como gerenciar imagem, questoes publicas, comunicacao simbolica, crises empresariais
CDU
: 658.012.45
Cutter
: N518c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 63263
Auto(res)
:
Roberto de Castro Neves
Assunto(s)
:
Comunicação na empresa
,
Relações públicas
,
Marketing
Última Edição
: Editora: Mauad, 2a edicao, Rio de Janeiro, 2000, 275p
Códigos
: ISBN: 85-7478-024-3
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 3 | 3 | 0 | 0 |
Título
: Isto é design thinking de serviços : fundamentos, ferramentas, casos
CDU
: 7.05
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 6261
Auto(res)
:
Stickdorn, Marc (organizador)
,
Scheneider, Jakob (organizador) (autor)
Assunto(s)
:
Design / Administração de serviços
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2014
Códigos
: 9788582602188
_Periódico_1: INTEXTO. Porto Alegre: Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação da Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 1997-. Quadrimestral. ISSN: 1807-8583. Disponível em: . Possui Qualis B1 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016.
_Periódico_2: REVISTA ECO-PÓS. Rio de Janeiro: Revista do Programa de Comunicação e Cultura da Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2002-. Quadrimestral. ISSN: 2175-8689. Disponível em: . Possui Qualis B1 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016.
Complementar
Título
: Relevância de marca : como deixar seus concorrentes para trás
CDU
: 659.126
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 8099
Auto(res)
:
Aaker, David A.
Assunto(s)
:
Marcas comerciais / Administração de marketing
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2011
Códigos
: 9788577808458
Título
: Empreendedorismo : dando asas ao espírito empreendedor
CDU
: 658.011.4
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 4437
Auto(res)
:
Chiavenato, Idalberto
Assunto(s)
:
Empreendedorismo
Última Edição
: Editora: Manole, 4 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788520438299
Título
: Plano de negócios com o modelo Canvas : guia prático de avaliação de ideias de negócio a partir de exemplos
CDU
: 658.9
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 7300
Auto(res)
:
Dornelas, José et al
,
Dornelas, José (Co-autor)
,
Bim, Adriana (Co-autor)
,
Freitas, Gustavo (Co-autor)
,
Ushikubo, Rafaela (Co-autor)
Assunto(s)
:
Negócios / Administração de empresas
Última Edição
: Editora: LTC, Rio de Janeiro, 2018
Códigos
: 978-85-216-2965-8
Título
: Gestão da Comunicação : no mundo do trabalho, terceiro setor e cooperativismo
CDU
: 316.77
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5536
Auto(res)
:
Fígaro, Roseli (organizador)
Assunto(s)
:
Sociologia da comunicação / Comunicacao empresarial
Última Edição
: Editora: Atlas, São Paulo, 2005
Códigos
: 9788522479276
Título
: Propaganda institucional: usos e funcoes da propaganda em relacoes publicas
CDU
: 659.1
Cutter
: P654p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54369
Auto(res)
:
J. B Pinho
Assunto(s)
:
Propaganda
,
Publicidade
,
Relações públicas
Última Edição
: Editora: Summus, 3a edicao, São Paulo, 1990, 166p
Códigos
: ISBN: 85-323-0051-0
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 5 | 5 | 0 | 0 |
_Periódico_1: ANAGRAMA. São Paulo: Revista do Grupo de Estudos de Linguagem: Práticas Midiáticas da Escola de Comunicação da Universidade de São Paulo, 2007-. Semestral. ISSN: 1982-1689. Disponível em: . Possui Qualis B5 na CAPES na área de Comunicação e Informação. Quadriênio 2013-2016.
_Periódico_2: DEVIRES. Belo Horizonte: Revista do Programa de Pós-graduação em Cinema e Antropologia da Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas da Universidade Federal de Minas Gerais, 2003-. Semestral. ISSN: 2179-6483. Disponível em: . Possui Qualis B1 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016.
_Periódico_3: ÍCONES. Recife: Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal de Pernambuco, 2006-. Quadrimestral. ISSN: 2175-215X. Disponível em: . Possui Qualis B4 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016.
_Periódico_4: PASSAGENS. Fortaleza: Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal do Ceará, 2010-. Semestral. ISSN: 2179-9938. Disponível em: . Possui Qualis B4 na CAPES na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016.
G068 - Estratégias intel de marketing
Créditos:
4.0
Professores:
-
Renata Regueira Gama
A professora está ligada à área de Administracao do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Mestre, está lotada como Auxiliar-2 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Business Intelligence. Sistema de Inteligência de Marketing. Mapas estratégicos. Planejamento de estratégias.
Programa:
UNIDADE I - Business Intelligence.
Descrever o uso da Inteligência de Marketing na estratégia mercadológica.
Analisar o ciclo de Inteligência de Marketing.
- 01.01 - O papel da Inteligência na estratégia de Marketing;
- 01.02 - Teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam dados brutos em informação útil;
- 01.03 - O Ciclo de Inteligência de Marketing.
UNIDADE II - Sistema de Inteligência de Marketing.
Construir um Sistema de Inteligência de Marketing.
Estimar os diferentes tipos de necessidades de informações das empresas.
- 02.01 - Estrutura do Sistema de Inteligência de Marketing;
- 02.02 - Como identificar necessidades;
- 02.03 - Disseminação e avaliação: criando rede de conhecimento e inteligência;
- 02.04 - Dificuldades e principais falhas.
UNIDADE III - Mapas estratégicos.
Criar o mapeamento de oportunidades de marketing.
Desenvolver uma visão analítica do cenário, dentro dos princípios éticos.
Identificar cenários de mercado com bases nas estratégias de diferenciação e posicionamento.
- 03.01 - Mapeamento de oportunidades;
- 03.02 - Estratégias de Diferenciação;
- 03.03 - Estratégias de Posicionamento;
- 03.04 - Cenários.
UNIDADE IV - Planejamento de estratégias.
Identificar estratégias a partir da relação entre as informações com foco em competitividade.
Apontar distintas formas de monitoramento de movimentações de players de mercado.
Criar um posicionamento estratégico com oportunidades internas e externas.
- 04.01 - Diagnóstico - Como achar o problema;
- 04.02 - Plano Estratégico - Etapas;
- 04.03 - Focos estratégicos de acordo com a posição competitiva;
- 04.04 - Monitoramento de mercado;
- 04.05 - Modelos de Inteligência de Marketing;
- 04.06 - Mapeamento de atores do mercado (concorrentes, clientes, fornecedores, serviços substitutos e novos entrantes);
- 04.07 - Estratégia do Oceano Azul;
- 04.08 - Mapeamento de Influenciadores;
- 04.09 - 4 Matriz BCG;
- 04.10 - Matriz GE/McKinsey;
- 04.11 - Business Intelligence Dashboard;
- 04.12 - Marketing Trends.
Bibliografia:
Básica
Título
: Marketing : criando valor para os clientes
CDU
: 658.8
Cutter
: C563m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54305
Auto(res)
:
Gilbert A Churchill
,
J. Paul Peter
,
Tradução Cecilia Camargo Bartalotti
,
Tradução Cid Knipel Moreira
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3a edicao, São Paulo, 2012, 636p
Códigos
: ISBN: 85-02-03010-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 11 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Estratégia de marketing : teoria e casos
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23806
Auto(res)
:
Ferrell, O. C.
,
Hartline, Michael D. (Co-autor)
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, 3 ed., São Paulo, 2016
Códigos
: 9788522126637
Título
: Administração de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87a
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 67722
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Kevin Lane Keller
,
Tradução Sônia Midori Yamanoto
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Pearson Education do Brasil, 15a edicao, São Paulo, 2018, 874p
Códigos
: ISBN: 85-87918-01-x
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 22 | 6 | 1 | 0 |
Título
: Competicao : on competition : estrategias competitivas essenciais
CDU
: 65.012.2
Cutter
: P847c
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 56630
Auto(res)
:
Michael E Porter
,
Tradução Afonso Celso da Cunha Serra
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
,
Competitividade
Última Edição
: Editora: Campus, 5a edicao, Rio de Janeiro, 1999, 515p
Códigos
: ISBN: 85-352-0447-4
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 2 | 1 | 1 | 0 |
Título
: Gestão da inovação e desenvolvimento de novos produtos
CDU
: 658.5
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 5549
Auto(res)
:
Trott, Paul
Assunto(s)
:
Administração da produção
Última Edição
: Editora: Bookman, 4 ed., São Paulo, 2012
Códigos
: 9788540701663
_Periódico_1: CMC: COMUNICAÇÃO MÍDIA E CONSUMO. São Paulo: Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Práticas de Consumo da ESPM-SP, 2004-. Quadrimestral. ISSN: 1983-7070. Possui Qualis A2 na área de Comunicação e Informação. Disponível em: .
_Periódico_2: REMARK - REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING. São Paulo: Universidade Nove de Julho ¿ UNINOVE, 2002-. Trimestral. e-ISSN: 2177-5184. Possui Qualis B1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo no Quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
Complementar
Título
: Business intelligence : um enfoque gerencial para inteligência do negócio
CDU
: 658
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2307
Auto(res)
:
Aronson, Jay E.
,
Turban, Efraim (Autor)
,
. (.)
Assunto(s)
:
Administração de empresas / Negócios
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2009
Códigos
: 9788577804252
Título
: A estratégia em ação : balanced scorecard
CDU
: 65.012.2
Cutter
: K17e
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 53586
Auto(res)
:
Robert S Kaplan
,
David P Norton
,
Tradução Luiz Euclydes Trindade Frazao Filho
Assunto(s)
:
Planejamento estratégico
Última Edição
: Editora: Campus, 9a edicao, Rio de Janeiro, 1997, 344p
Códigos
: ISBN: 85-352-0149-1
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 7 | 5 | 0 | 0 |
Título
: Canais de marketing : uma visão gerencial
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2348
Auto(res)
:
Rosenbloom, Bert
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Cengage Learning, São Paulo, 2015
Códigos
: 9788522122035
Título
: O comportamento do consumidor : comprando, possuindo e sendo
CDU
: 658.8:366.12
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 2749
Auto(res)
:
Solomon, Michael R.
Assunto(s)
:
Comportamento do consumidor
Última Edição
: Editora: Bookman, 11 ed., Porto Alegre, 2016
Códigos
: 9788582603680
Título
: Branding
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 23549
Auto(res)
:
Tybout, Alice M. (Org.)
,
Calkins, Tim
Assunto(s)
:
Marketing / Marcas (Propaganda)
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2017
Códigos
: 9788547221263
_Periódico_1: REGE REVISTA DE GESTÃO. São Paulo: FEA/USP, 1995-. Trimestral. ISSN: 2177-8736. Possui Qualis B1 na área de Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo no quadriênio 2013-2016. Disponível em: .
_Periódico_2: RIMAR ¿ REVISTA INTERDISCIPLINAR DE MARKETING. Maringá: Universidade Estadual de Maringá, 2002-. Semestral. ISSN: 1676-9783. Possui Qualis B4 Capes. Disponível em: .
G308 - Métricas marketing on/ offline
Créditos:
4.0
Professores:
-
Delano Cordeiro Lima
O professor está ligado à área de Com Social - Jornalismo do Centro de Ciências da Comunicação e Gestão. Tem título de Especialista, está lotado como Auxiliar-1 e trabalha em regime parcial.
Veja o currículo lattes
Ementa:
Conceitos fundamentais de métricas em marketing. Levantamento e utilização de dados no contexto do marketing. Métricas de marketing off-line e a percepção do consumidor. Métricas digitais de marketing.
Programa:
UNIDADE I - Conceitos fundamentais de métricas em marketing.
Contextualizar o ambiente de marketing sob óticas analíticas de inteligência competitiva e de mercado, com ênfase na relação entre o conceito de métricas e indicadores e o ambiente de marketing na tomada de decisões mercadológicas.
- 01.01 - Conceito de métrica;
- 01.02 - Métricas no contexto do marketing;
- 01.03 - Medidas de avaliação mercadológica;
- 01.04 - Inteligência competitiva e inteligência de mercado.
UNIDADE II - Levantamento e utilização de dados no contexto do marketing.
Contextualizar o ambiente de marketing nos processos de levantamento e análise de dados, com destaque ao ambiente analítico de marketing e os aspectos relacionados à ciência de dados e à inteligência artificial aplicada.
- 02.01 - CRM e Database marketing;
- 02.02 - Processos de tratamento de dados aplicados ao marketing;
- 02.03 - Visualização de dados e dashboards;
- 02.04 - Tópicos de ciência de dados no contexto do marketing;
- 02.05 - Modelos preditivos aplicados ao marketing.
UNIDADE III - Métricas de marketing off-line e a percepção do consumidor.
Avaliar o ambiente de marketing off-line sob a ótica dos aspectos relacionados as métricas de marketing.
Desenvolver análises acerca das relações de performance de marketing off-line relacionada a percepção do consumidor.
- 03.01 - Modelos de avaliação de marcas;
- 03.02 - Métricas relacionadas à percepção do consumidor: Brand Equity;
- 03.03 - Métricas relacionadas à percepção do consumidor: Top of Mind;
- 03.04 - Métricas relacionadas à percepção do consumidor: Market Share;
- 03.05 - Previsão e planejamento de vendas;
- 03.06 - Métricas ligadas a preço;
- 03.07 - Métricas de comunicação;
- 03.08 - ROI de Marketing.
UNIDADE IV - Métricas digitais de marketing.
Estabelecer aspectos convergentes entre o ambiente de marketing no contexto do big data.
Analisar os diversos tipos de métricas digitais e suas respectivas relações com os ambientes online.
- 04.01 - Big Data no contexto do marketing;
- 04.02 - Métricas digitais;
- 04.03 - Métricas aplicadas a mídias e redes sociais;
- 04.04 - Métricas aplicadas aos dados não estruturados;
- 04.05 - Tópicos de inteligência artificial relacionadas às métricas de marketing.
Bibliografia:
Básica
Título
: Desenvolvimento de produtos e métricas de marketing
CDU
: 658.624
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 10143
Auto(res)
:
,
Arantes, Elaine Cristina
,
Ceni, Fabíola
,
Stadler, Adriano
Assunto(s)
:
Produtos novos / Marketing
Última Edição
: Editora: IBPEX, Curitiba, 2013
Códigos
: 9788582127049
Título
: Marketing : criando valor para os clientes
CDU
: 658.8
Cutter
: C563m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 54305
Auto(res)
:
Gilbert A Churchill
,
J. Paul Peter
,
Tradução Cecilia Camargo Bartalotti
,
Tradução Cid Knipel Moreira
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Saraiva, 3a edicao, São Paulo, 2012, 636p
Códigos
: ISBN: 85-02-03010-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 11 | 8 | 1 | 0 |
Título
: Métricas de marketing : o guia definitivo de avalização de desempenho de marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 1578
Auto(res)
:
Farris, Paul W. et al.
,
Farris, Paul W. (Co-autor)
,
Bendle, Neil T. (Co-autor)
,
Pfeifer, Phillip E. (Co-autor)
,
Reibstein, David J. (Co-autor)
Assunto(s)
:
Marketing / Avaliação de desempenho
Última Edição
: Editora: Bookman, Porto Alegre, 2013
Códigos
: 9788540701410
Título
: Principios de marketing
CDU
: 658.8
Cutter
: K87p
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 41795
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Gary Armstrong
,
Tradução Cristina Yamagami
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Prentice-Hall, 12a edicao, São Paulo, 2014, 600p
Códigos
: ISBN: 85-87918-19-2
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 29 | 20 | 1 | 0 |
Título
: Marketing 4.0 : do tradicional ao digital
CDU
: 658.8
Cutter
: K87m
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 103529
Auto(res)
:
Philip Kotler
,
Hermawan Kartajaya
,
Iwan Setiawan
,
Tradução Ivo Korytowski
Assunto(s)
:
Marketing
Última Edição
: Editora: Sextante, Rio de Janeiro, 2017, 201p
Códigos
: ISBN: 978-85-431-0533-8
| Volumes | Total | Disponíveis para Empréstimo | Cativos | Outros |
|---|---|---|---|---|
| Volume único | 8 | 0 | 0 | 0 |
_periódico_1: MARKETING INTELLIGENCE & PLANNING. Bingley: Emerald publishing, 1994-. Periodicidade. ISSN: 0263-4503. Disponível em: Possui Qualis A1 na área de Administração Pública e de empresas, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base Emerald.
_periódico_2: REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING. São Paulo: Universidade Nove de Julho, 2002-. Trimestral. ISSN: 2177-5184. Disponível em: Possui Qualis B4 na área de Comunicação e Informação, quadriênio 2013-2016. Portal de Periódicos Capes, base DOAJ.
Complementar
Título
: Introdução à mineração de dados : conceitos básicos, algoritmos e aplicações
CDU
: 681.3:004.8
Tipo da Obra
: Livro
Código de Obra
: 6171
Auto(res)
:
Castro, Leandro Nunes de
,
Ferrari, Daniel Gomes (autor)
Assunto(s)
:
Mineração de dados
Última Edição
: Editora: Saraiva, São Paulo, 2016
Códigos
: 978-85-472-0100-5
Título
: Administração de Marketing
CDU
: 658.8
Tipo da Obra
: Livro